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TABLE OF POSSIBLE PROBLEM SOLUTIONS
Problem Possible causes Solutions
No image or sound signal
The units are not turned on
The adapters are not connected
The receiver has run out of batteries
The receiver is in VOX mode
Transmitter sensitivity too low
Receiver volume set too low
The 2 units are out of reach
Screen brightness too low
Check that each unit is working (the start-up
indicator light of each unit should turn green)
Check that each adapter is properly connected to its
unit as well as to a power socket
Connect the receiver to the power
If no sound is emitted by baby the screen is not
triggered You must switch to “VOX OFF” mode in
the menu to continuously hear baby
Adjust the transmitter sensitivity in the digital menu,
option
eby selecting the highest level
Adjust the volume level by pressing buttons + and
on the receiver
Move the transmitter and receiver closer together
Adjust the screen brightness in the digital menu,
option
by selecting the desired level
No image signal but positive sound signal
The camera is badly positioned
The receiver is in «Audio» mode
The receiver is in VOX mode
Position the camera so that it faces baby
Select the “ON” mode on the receiver using the
power switch
If no sound is emitted by baby the screen is not
triggered “VOX OFF” must be selected in the menu
The transmitter is always working
Sound input level too high
The receiver is in continuous mode
Adjust the microphone sensitivity in the option
by pressing the «low» button
“VOX OFF” must be selected in the menu
There is a lot of static noise and
interference
There is interference of other devices
operating on the same channel
Move any electrical devices that may affect
transmission, or move the transmitter
Low battery alarm is always on
The batteries are flat
The rechargeable battery is damaged
Recharge the battery using the power adapter
(transmitter)
Contact our after-sales service to purchase new
rechargeable batteries that are suitable for your
appliance
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