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Problème Cause possible Solution possible
Une fumée excessive s'échap-
pe à l'ouverture de la porte de
la chambre de combustion
Le tirage du conduit de che-
minée est trop faible
Exécutez la procédure d'allu-
mage recommandée. Voir la
section
6.3.1
.
Contactez votre installateur.
La vitre noircit
La chambre de combus-
tion n'est pas suffisamment
chaude
Employez la quantité recom-
mandée de combustible. Voir
la section
5.2.1
.
Augmentez la quantité d'air se-
condaire avec le levier de com-
mande. Voir la section
6.3.3
.
La teneur en humidité des
bûches de bois est trop éle-
vée
Utilisez des bûches de bois sé-
ché présentant une teneur en
humidité de 10 à 20 %.
Utilisez des briquettes de bois.
Le joint autour de la porte
est endommagé Contactez votre revendeur.
Le ventilateur de convection
produit un bruit inhabituel
Le ventilateur de convection
est défectueux Contactez votre revendeur.
Les sorties d'air de convec-
tion présentent une décolora-
tion grise
Des particules ménagères
(ex. d'animaux domestiques,
vêtements, cigarettes ou
bougies) sont attirées via
l'entrée d'air de convection
le long de l'appareil chaud.
Les particules brûlent au
contact de l'appareil chaud.
Les particules noires rési-
duelles circulent dans la piè-
ce via la sortie d'air de con-
vection.
Assurez-vous de nettoyer cha-
que jour le pourtour de l'entrée
d'air de convection.
Retirez les grilles d'entrée et
de sortie d'air et nettoyez-les.
Remettez les grilles après le
nettoyage.
Assurez-vous que la pièce est
suffisamment ventilée.
Évitez autant que possible la
présence de particules ména-
gères. Nous vous recomman-
dons de passer l'aspirateur
quotidiennement.
8.2 Dépannage sur le système Opti-Air
Problème Cause possible Solution possible
Le mode de combustion ne
change pas sur Combustion
après "Allumage".
La quantité de combustible
est insuffisante durant l'Allu-
mage.
Exécutez la procédure d'alluma-
ge recommandée. Voir la section
6.4.2
.
Contactez votre revendeur sir le
problème persiste.
Le mode de combustion chan-
ge sur Refroidissement après
"Allumage".
La quantité de combustible
est insuffisante durant l'Allu-
mage.
Exécutez la procédure d'alluma-
ge recommandée. Voir la section
6.4.2
.
Contactez votre revendeur si le
problème persiste.
Le mode de combustion ne
change pas sur Combustion
après Rechargement.
La quantité de combustible
est insuffisante.
Employez la quantité recomman-
dée de combustible. Voir les sec-
tions
5.2.2
et
6.4.3
.
Notification Erreur de capteur
dans l'app.
Défaillance de l'un des cap-
teurs.
Contactez votre revendeur.
Dépannage
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