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Problem Possible cause Possible solution
The glass becomes black The combustion chamber is
not hot enough Use the recommended amount
of fuel. Refer to section
6.2
.
Increase the amount of com-
bustion air with the control lev-
er. Refer to section
7.3.3
.
The moisture content of the
wood logs is too high Use dried wood logs with a
moisture content of 10 - 20 %.
Use wood briquettes
The seal around the door is
damaged
Contact your dealer.
The convection ventilator
makes unusual noise
The convection ventilator is
defect
Contact your dealer
The convection air outlets show
a grey discoloration
Household particles (for ex-
ample from pets, clothing,
cigarettes, candles) flow via
the convection air inlet
alongside the hot appliance.
The particles burn when in
contact with the hot appli-
ance. The residual black
particles flow via the con-
vection air outlet to the
room.
Make sure that you daily clean
the surround of the convection
air inlet.
Remove the air inlet and air
outlet grates and clean the
grates. Put the grates back af-
ter cleaning.
Make sure the room is suffi-
cient ventilated
Avoid as much as possible the
presence of household parti-
cles. It is recommended to use
a vacuum cleaner every day.
Troubleshooting
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Evolux 65-45
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