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Problem Ursache
Lösung
Ihr Inhalt wird vom Monitor entfernt
und die LEDs Ihres Buttons
blinken weiß.
Die Verbindung zur Base Unit ist
verloren gegangen.
ClickShare versucht die
Verbindung automatisch
wiederherzustellen. Falls dies
nicht funktioniert, blinken die LEDs
des Buttons rot. Sie sollten den
Button von Ihrem Laptop trennen
und es erneut versuchen.
Auf dem Monitor wird überhaupt
nichts angezeigt.
Der Monitor ist ausgeschaltet. Schalten Sie den Monitor ein.
Es wurde der falsche Eingang
ausgewählt.
Wählen Sie den richtigen Eingang
aus.
Das Monitorkabel ist nicht (richtig)
angeschlossen.
Schließen Sie das Monitorkabel
(erneut) an den Monitor und an die
Base Unit an.
Der Monitor erkennt die Base Unit
nicht oder kann die
Ausgangsauflösung der Base Unit
nicht anzeigen.
Sie oder ein Administrator sollten
die entsprechende Einstellung
über die Webschnittstelle ändern.
Die Base Unit ist im Standby-
Modus.
Drücken Sie kurz auf die Standby-
Taste auf der Base Unit oder
schließen Sie einen Button an und
führen Sie die ClickShare-
Clientsoftware aus.
Die Base Unit ist ausgeschaltet.
Überprüfen Sie, ob das Netzteil an
die Base Unit und an die
Wandsteckdose angeschlossen
ist.
Das Hintergrundbild wurde
deaktiviert
Wen Sie einen Button anschließen
und die Freigabe starten, werden
die Inhalte angezeigt.
Sie können nach Anschließen des
Buttons an Ihren Laptop das
ClickShare-Laufwerk nicht finden.
Die Laufwerke werden nicht
automatisch aktualisiert.
Aktualisieren Sie die Ansicht auf
Ihrem Laptop.
Eine schlechte Verbindung zum
USB-Anschluss am Laptop.
Erneut am USB-Anschluss
anschließen.
Verwenden Sie einen anderen
USB-Anschluss.
Starten Sie Ihren Laptop neu.
Windows versucht das
ClickShare-Laufwerk einem
bereits reservierten
Laufwerksbuchstaben zuzuweisen
Verwenden Sie Microsoft Windows
Disk Management, um das
Laufwerk einem freien
Laufwerksbuchstaben
zuzuweisen.
Laut IT-Richtlinien dürfen keine
USB-Laufwerke installiert werden
Bitte wenden Sie sich an Ihren IT-
Administrator.
Einige Windows-Programme
werden nicht auf dem Monitor
angezeigt.
Die Verwendung von
Überdeckungen, 3D oder
Hardware-Beschleunigung im
GPU.
Deaktivieren Sie
Überdeckungen oder
Hardware-Beschleunigung im
GPU.
Deaktivieren Sie AeroGlass
unter Windows 7
Erfassungsmodus
Fehlerbehebung
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barco-clickshare-cx-30

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  • Ich möchte den Begrüßungstext auf dem Monitor ändern. Wie geht das. Eingereicht am 18-5-2022 19:47

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