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Bauknecht BIK11 FH8TS2 PT Seite 27

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GUIDE DE DÉPANNAGE
Problème Cause possible Solution
Le four ne fonctionne
pas.
Coupure de courant.
Débranchez de l'alimentation
principale.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de panne de courant et que le
four est bien branché. Éteignez puis rallumez le four pour
voir si le problème persiste.
L’écran ache la lettre
«F» suivi d’un numéro
ou d'une lettre. Défaillance du four.
Prenez en note le numéro qui suit la lettre «F» et contactez
le Service Après-vente le plus près.
Appuyez sur , appuyez sur «Info» puis sélectionnez
«Remise aux valeurs d'usine». Tous les réglages enregistrés
seront eacés.
L'alimentation est
coupée. Niveau de puissance erroné.
Vériez sur votre réseau domestique a au moins une valeur
de plus de 3 kW. Dans le cas contraire, diminuez la
puissance à 13 Ampères. Pour la changer, appuyez sur ,
sélectionnez «Plus de modes», puis sélectionnez
«Énergie».
La fonction ne
démarre pas.
La fonction n'est pas
disponible en mode
de démonstration.
Mode démonstration en
cours. Appuyez sur , appuyez sur «Info», puis sélectionnez
«Conserver le mode démo» pour quitter.
L'icône s'ache
sur l'écran.
Le routeur Wi-Fi est éteint.
Les réglages du routeur ont
changé.
Les connexions sans l
n'atteignent pas l'appareil.
Le four est incapable d'établir
une connexion stable au
réseau domestique.
La connectivité n'est pas
prise en charge.
Vériez que le routeur Wi-Fi est connecté à Internet.
Vériez que le signal Wi-Fi près de l'appareil est fort.
Essayez de redémarrer le routeur.
Voir le chapitre «FAQ WI-FI».
Si les réglages de votre réseau sans l domestique ont
changé, connectez-vous au réseau : Appuyez sur ,
appuyez sur «Wi-Fi» puis sélectionnez «Connexion au
réseau».
La connectivité n'est
pas prise en charge.
Un fonctionnement à
distance n'est pas autorisé
dans votre pays.
Vériez si votre pays permet un fonctionnement à distance
des appareils électroniques avant de les acheter.
L'écran tactile ne
fonctionne pas
correctement.
Utilisation prolongée.
Surcharge du système.
Appuyez et maintenez pendant au moins 15 secondes.
Allumez le four et vériez si le défaut persiste.
Que puis-je faire si apparaît sur l'écran ou si le
four est incapable d'établir une connexion stable à
mon routeur domestique ?
L'appareil peut s'être connecté avec succès au routeur
mais il n'est pas capable d'accéder à Internet. Pour
connecter l'appareil à Internet, vous devrez vérifier
les réglages du routeur et/ou de la porteuse.
Réglages du routeur: NAT doit être activé, le pare-feu et DHCP
doivent être convenablement congurés. Chirage de mot de
passe accepté: WEP, WPA, WPA2. Pour tenter un type diérent
de chirage, consultez le manuel du routeur.
Réglages de la porteuse : Si votre fournisseur de service
Internet a xé le nombre d'adresses MAC en mesure de se
connecter à Internet, vous pouvez être dans l'impossibilité de
connecter votre appareil au cloud. L'adresse MAC d'un
dispositif est son identiant unique. Veuillez demander à votre
fournisseur de service Internet comment connecter des
dispositifs autres que les ordinateurs à Internet.
Comment puis-je vérifier si des données sont
transmises ?
Après réglage du réseau, coupez l'alimentation,
attendez 20 secondes, puis allumez le four : Vérifiez
que l'application indique l'état UI de l'appareil.
Sélectionnez un cycle ou une autre option et vérifiez
son statut sur l'application.
Certains réglages prennent quelques secondes pour
apparaître dans l'application.
Comment puis-je changer mon compte Bauknecht
tout en conservant mes appareils connectés?
Vous pouvez créer un nouveau compte mais
rappelez-vous de supprimer votre appareil de l'ancien
compte avant de le déplacer vers le nouveau.
J'ai changé mon routeur - que dois-je faire ?
Vous pouvez soit conserver les mêmes paramètres
(nom de réseau et mot de passe) ou effacer
les paramètres précédents de l'appareil et les
reconfigurer.
… 27

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