•Lees en volg de instructies onder “Beschrijving bedieningspaneel”.
•Lees de volgende tabel:
BELANGRIJK: Om permanente beschadiging van de kookplaat te voorkomen:
- gebruik geen pannen zonder platte bodem;
- gebruik geen metalen pannen met geëmailleerde bodem;
- plaats geen hete pptten/pannen op het bedieningspaneel.
Voordat u contact opneemt met de klantenservice:
1.Controleer of u het probleem zelf kunt oplossen aan de hand van de punten die beschreven zijn in “Opsporen van storingen”.
2.Het apparaat aan- en uitzetten om te controleren of het probleem is opgelost.
Indien het probleem aanhoudt na de bovenstaande controles, neemt u contact op met de dichtstbijzijnde klantenservice.
Vermeld altijd:
•een korte beschrijving van de storing;
•het producttype en het exacte model;
•de servicenummers (de twee cijferreeksen van elk 12 cijfers na het woord "Service" op het label aan de onderzijde van de kookplaat of in de SERVICE-brochure);
•uw volledige adres;
•uw telefoonnummer.
Wend u tot een erkend Servicecentrum indien reparatie noodzakelijk is (alleen dan heeft u zekerheid dat originele vervangingsonderdelen worden gebruikt en de reparatie
correct wordt uitgevoerd). Vervangingsonderdelen zijn 10 jaar lang beschikbaar.
OPSPOREN VAN STORINGEN
STORINGSBESCHRIJVINGMOGELIJKE OORZAKENMAATREGEL
De kookplaat wordt niet ingeschakeld
Netvoeding ontbreektControleer of netvoeding is ingeschakeld is
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
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Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
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