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Puede consultar los reglamentos, la documentación estándar, así como pedir piezas de repuesto,
mediante alguna de las siguientes formas:
Visitando nuestra página web docs . bauknecht . eu y parts - selfservice . whirlpool . com
Usando el QR-Code
También puede, ponerse en contacto con nuestro servicio postventa (consulte el número de teléfono
en el folleto de la garantía). Cuando se ponga en contacto con nuestro servicio posventa, deberá indicar los
códigos que guran en la placa de características de su producto.
Puede acceder a la información del modelo mediante el código QR que aparece en la etiqueta energética. La
etiqueta incluye también el identicador del modelo, que se puede utilizar para consultar el portal de la siguiente
base de datos: https://eprel.ec.europa.eu.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Qué hacer si... Posibles razones Soluciones
El panel de control está
desconectado, el aparato no
funciona.
Puede que el aparato esté en modo
Encendido/En espera.
Es posible que se haya producido un
problema de alimentación eléctrica.
Active el aparato con el botón de Encendido/En espera.
Asegúrese de que:
no haya un fallo de corriente
el enchufe esté bien introducido en la toma y el interruptor
bipolar de la toma eléctrica (si procede) esté bien colocado (es
decir, permita que el aparato reciba alimentación)
los dispositivos de protección del sistema eléctrico doméstico
funcionan correctamente
el cable de alimentación no esté roto.
La luz interior no funciona. Puede que se tenga que sustituir la luz. Póngase en contacto con un centro de asistencia técnica autorizado.
Puede que el aparato esté en modo
Encendido/En espera. Active el aparato con el botón de Encendido/En espera.
La temperatura en interior
de los compartimentos no
es sucientemente baja.
Esto puede deberse a diversas razones
(consulte «Soluciones»). Asegúrese de que:
las puertas cierren correctamente
el aparato no esté instalado junto a una fuente de calor
la temperatura ajustada es adecuada
la circulación del aire a través de las ranuras de ventilación en la
base del aparato no esté obstruida.
El borde delantero del
aparato, en la junta del
resbalón de la puerta, es
caliente.
No se trata de un defecto. Evita que
pueda formarse condensación. No es necesario realizar ninguna acción.
El icono 6 se enciende,
parpadea y suena una
señal acústica.
Alarma de puerta abierta
Se activa cuando la puerta permanece
abierta durante mucho tiempo.
Cierre las puertas del producto para desactivar la señal acústica.
El icono 7 se enciende,
parpadea y suena
una señal acústica, y la
pantalla de temperatura
del congelador parpadea
cuando se alcanza la
temperatura.
Alarma de corte del suministro
Se activa en caso de que se produzca
una falta de suministro prolongada
que pueda causar un aumento de la
temperatura del compartimento del
congelador.
Nota: No se puede establecer una
temperatura distinta para el producto
hasta que la alarma de corte de corriente
no se desactive.
Antes de desactivar la alarma acústica, se recomienda prestar
atención a la temperatura mostrada en la pantalla de temperatura
del congelador, que se corresponde con la temperatura más alta
alcanzada en el compartimento del congelador durante el corte de
corriente. Pulse el botón de desactivación de la alarma brevemente
para desactivar la señal acústica. Después de pulsar el botón, el
indicador de temperatura volverá a mostrar el ajuste de temperatura.
Si el compartimento del congelador no ha alcanzado la temperatura
de conservación óptima, puede que se active la alarma de
temperatura del compartimento del congelador (consulte «Alarma de
temperatura del compartimento del congelador»). Compruebe que los
alimentos estén en condiciones antes de consumirlos.
El botón de desactivación
de la alarma se enciende,
el indicador de temperatura
del congelador parpadea y
suena una señal acústica.
Alarma de temperatura del
compartimento del congelador
La alarma de temperatura del
compartimento del congelador indica
que el compartimento no se encuentra
a la temperatura óptima. Puede ocurrir:
cuando se utiliza por primera vez
aparato, después de descongelarlo
o limpiarlo, si se introduce una gran
cantidad de alimentos en el congelador
o cuando la puerta del congelador no se
ha cerrado correctamente.
Pulse el botón de desactivación de la alarma brevemente para
desactivar la señal acústica: La pantalla de temperatura del congelador
deja de parpadear. El botón de desactivación de la alarma se apaga
automáticamente cuando se alcanzan las condiciones de temperatura
óptimas. Si la alarma de temperatura del compartimento del
congelador continúa encendida, póngase en contacto con un Centro
de Asistencia Técnica autorizado.
En la pantalla parpadean las
letras «F» y «E». Alarma de mal funcionamiento
La alarma indica una anomalía en un
componente técnico.
Llame al Centro de Asistencia Técnica autorizado.
* Disponible solo en determinados modelos
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