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ERST EINMAL SELBST PRÜFEN/
KUNDENDIENST
Erst einmal selbst prüfen
Beim Auftreten eines Fehlers zur Eingrenzung
zunächst folgende Punkte überprüfen, bevor
Sie den Kundendienst verständigen:
Trockenvorgang dauert zu lange / Wäsche ist
nicht richtig trocken:
Wurde das richtige Trockenprogramm gewählt?
War die eingelegte Wäsche zu nass
(Schleuderdrehzahl der Waschmaschine unter
800 U/min? Bei einer Schleuderdrehzahl von unter
800 U/min kann während des Trockenvorgangs
eine Betriebsstörung des Kondenswasserbehälters
auftreten)?
Ist das Flusensieb verschmutzt (leuchtet die
Flusensiebanzeige)?
Ist der Wärmetauscher verschmutzt (siehe
Bedienungsanleitung)?
Ist die Umgebungstemperatur zu hoch?
Leuchten die ENDE und die Knitterschutz-
Anzeigen? Der Trockenvorgang ist beendet und die
Wäsche kann entnommen werden.
Wurde die Option “Schonen” gewählt?
Der Trockner läuft nicht:
(Nach einem Stromausfall oder einer
Unterbrechung der Stromversorgung stets die
“Start/Pause”-Taste drücken).
Ist der Netzstecker richtig eingesteckt?
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist die Sicherung defekt?
Ist die Trocknertür richtig geschlossen?
Wurde ein Trockenprogramm gewählt?
Wurde die Startvorwahl gewählt?
Wurde die
“Start/Pause”
-Taste gedrückt?
Flusensieb-, Kondenswasserbehälter- oder
Wärmetauscheranzeige leuchtet:
Ist das Flusensieb sauber?
Ist der Kondenswasserbehälter leer?
Ist der Kondenswasserbehälter korrekt eingesetzt?
Ist der Wärmetauscher sauber und wurde die
Anzeige gelöscht?
Wassertropfen unter dem Trockner:
Ist der Wärmetauscher richtig eingeschoben?
Wurden die Flusen von der Dichtung des
Wärmetauschers entfernt?
Wurden die Flusen von der Türdichtung entfernt?
Ist der Kondenswasserbehälter korrekt eingesetzt?
Ist der Trockner waagerecht aufgestellt?
Kundendienst
Ist die Fehlfunktion nach der Durchführung
der o. a. Hinweise noch immer vorhanden
oder tritt sie wieder auf, den Trockner
ausschalten und unseren Kundendienst
verständigen (siehe Garantie).
Halten Sie folgende Informationen bereit:
Beschreibung der Störung.
Typenbezeichnung und Modell des Trockners.
Die Servicenummer des Trockners (diese Nummer
steht neben dem Wort Service auf dem Aufkleber
mit den Typangaben, der bei geöffneter Tür auf der
rechten Seite sichtbar ist).
Ihre vollständige Anschrift und Telefonnummer.
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bauknecht-tk-care-17b

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  • trokner zeigt an wasser tang leeren obwohl er leerist Eingereicht am 14-3-2023 18:43

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  • Wasserbehälter. Leuchtet auf obwohl Behälter leer. Trockner bleibt stehen Fehler? Eingereicht am 16-12-2022 17:57

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  • Die Tür lässt sich nicht mehr öffnen nach Programm Ende. Was tun? Eingereicht am 21-10-2022 16:15

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  • Vom Trockner lässt sich die Türe nicht mehr öffnen Eingereicht am 21-2-2022 18:48

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  • meine bedienungsanleitung ist verschwunden,können Sie mir eine Neue zeigen? Eingereicht am 1-10-2019 12:20

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  • Wie losche ich die Anzeige von dem Warmeaustauscher ? Eingereicht am 26-2-2019 15:40

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  • Wie wiird die Klappe zum Wärmeaustauscher geöffnet? Eingereicht am 24-3-2017 12:01

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    • Wenn man die Tür der Trommel öffnet, sieht man knapp unterhalb der Dichtung eine (blaue) Entriegelungstaste. Einfach runterdrücken, und die Klappe zum Wärmetauscher wird entriegelt. Klappe später einfach wieder zudrücken, bis sie einrastet.

      Liebe Grüße
      Kerstin Beantwortet 27-3-2017 21:49

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  • Hat der Trockner bauknechtTK Care 17b ein überhitzungsschutz ? Eingereicht am 6-3-2017 18:28

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  • ich habe einen bauknecht trokner er laüft aber die wäsche troknet nicht Eingereicht am 14-2-2017 11:21

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  • Ich habe einen Bauknecht Trockner TK Care 17 B, der transportiert das Wasser nicht mehr in die Schublade sondern es bleibt im Raum wo der Wärmetauscher ist stehen. Ich muß dann den Wärmetauscher vorsichtig rausnehme, damit ich das Wasser auffangen kann. Woran kann das liegen?? Eingereicht am 20-9-2016 15:25

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  • Wasser läuft aus
    Es sammelt sich aber auch im Behälter
    Eingereicht am 23-6-2016 14:22

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  • Ich habe im Wärmetauscher immer viel Wasser stehen. Sobald ich den Bügel öffne kommt ein
    richtiger Wasserstrom daraus. Wenn ich das Kondenswasser direkt ableite, also nicht in den
    Behälter, ist damit der Fehler beseitigt. Eingereicht am 28-1-2015 10:09

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    • Ich habe im Moment mit meinem Bauknecht Trockner TK Care 17 B genau den gleichen Fehler. Hast du auf deine Frage schon eine Antwort bekommen seit dem 28.1.2015. Würde mich interessieren, woran der Fehler gelegen hat und ob du ihn beseitigen konntest? Beantwortet 20-9-2016 15:39

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (4) Antwort melden
  • mein Trockner wollte sich heute Nachmittag nicht mehr einschalten lassen! Es leuchtet überhaupt nichts mehr auf! Keine Lämpchen oder so! Sicherungen überprüft und in Ordnung, Wasserbehälter ist geleert, Wärmetauscher unten ebenso gereinigt, Stromanschluß auch überprüft und in Ordnung!
    wo liegt der Fehler?? Eingereicht am 7-12-2014 22:48

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    • Hallo Kollege/gin mit dem gleichen Problem was ich auch habe:
      ich habe da eine Frage dazu! Was für Sicherungen sind bei Ihnen denn gemeint?? Im Trockner selbst?? Ansonsten sind bei mir auch alle Sicherungen inTakt! Wie überprüft man die im Trockner selbst?? Ich habe die baugleiche Marke ebenso mit dem gleichen Problem!
      Danke für Antwort Beantwortet 8-2-2015 22:26

      Finden Sie diese Antwort hilfreich? (50) Antwort melden
  • Wäschetrockner geht gar nichts mehr, es leuchtet auch nichts auf Eingereicht am 24-3-2014 20:23

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  • Bauknecht TK Care 17B resetten Eingereicht am 21-11-2013 10:59

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  • Rote Lampe Wärmetauscher? Eingereicht am 19-8-2013 12:39

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  • Wasser läuft nicht in den waserbehälter Eingereicht am 11-5-2013 12:49

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  • bedienungs anleitrung Eingereicht am 11-4-2013 23:32

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