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Should your dryer operate incorrectly, check the following points before calling for
a qualified service technician.
Drying is too long / laundry is not dry enough:
Have you selected the correct drying time or
programme ?
Was the inserted laundry too humid
(Washing machine spin speed less than
800 rpm)?
Is the lint filter dirty (filter indicator light on)?
Is the heat exchanger dirty?
Is the ambient temperature too high?
After interruption of the mains supply, you
must restart the dryer (Electronic dryer).
The dryer does not operate:
Is the plug properly connected to the mains
supply?
Is there a power failure?
Has the fuse blown?
Is the door well closed?
Has the drying time or programme been
selected?
Has the Start button been pressed?
Lint filter or water container light on:
Is the lint filter clean?
Is the water container empty?
Is the water container correctly positioned?
Is the heat exchanger clean?
Has the pump position (Time-steered dryer)
been selected (See Water container section)?
Waterdrops underneath the dryer:
Is the heat exchanger correctly positioned?
Has the fluff on the sealing of the heat
exchanger been wiped away?
Has the fluff on the door seal been wiped
away?
Replacing inside light bulb (if available):
If the inside lamp does not work, the bulb
may perhaps be faulty.
Unplug the dryer !
Open the door and unscrew glass cover
inside the drum.
Replace faulty bulb with a new one and
screw glass cover back on.
Replacement bulb: 15W, 220/240 V, E14,
suitable up to 300°C.
Before contacting After-Sales Service
1. Try to solve the problem (see Trouble-
shooting guide).
2. Restart the programme to see if the fault is
repeated.
If after the above checks your dryer does
not work properly, get in touch with the
nearest After-Sales Service Centre.
Please give:
a short description of the fault.
the exact type and model of the dryer.
the service number visible on the right when
door is open.
Your correct address and telephone number.
TROUBLE SHOOTING GUIDE
AFTER-SALES SERVICE
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