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Bauknecht WA 9787 Seite 16

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D 13
KUNDENDIENST
Vor dem Verständigen des Kundendienstes:
1.
Erst prüfen, ob sich die Störung beheben lässt
(siehe “Erst einmal selbst prüfen”).
2.
Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob
sich die Störung von selbst gegeben hat.
3.
Falls die Waschmaschine weiterhin nicht richtig
funktioniert, den Kundendienst verständigen.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
•
Art der Störung,
•
Modell der Waschmaschine,
•
Service-Nummer (Zahl hinter dem Wort SERVICE).
Der Serviceaufkleber befindet sich auf der
Türinnenseite,
•
Ihre vollständige Adresse,
•
Telefonnummer mit Vorwahl.
Die Rufnummern und Adressen des
Kundendienstes finden sich im Garantieheft.
Andernfalls den Fachhändler, bei dem das Gerät
gekauft wurde, verständigen.
ZUBEHÖR
Für einige Modelle ist beim Kundendienst oder
Fachhändler folgendes Zubehör erhältlich:
•
Ein
Schubfach in der Sockelblende
, das unter
der Waschmaschine installiert werden kann. Es
hebt die Maschine an und erleichtert das Be- und
Entladen, da dazu kein tiefes Bücken mehr
notwendig ist. Darüber hinaus bietet es einen
praktischen zusätzlichen Stauraum.
•
Ein
Auftisch-Bausatz
, mit dem sich der
Trockner Platz sparend auf der Waschmaschine
installieren lässt.
Einige Modelle sind unterbaufähig und können
unter der Arbeitsplatte installiert werden. In
diesem Fall den Kundendienst verständigen (siehe
oben). Dabei beachten, dass:
•
das Gerät unter einer durchgehenden
Arbeitsplatte installiert werden MUSS.
•
laut gesetzlichen Sicherheitsvorschriften die
Geräteinstallation von einem qualifizierten
Techniker oder vom Kundendienst ausgeführt
werden MUSS.
•
das Gerät unter Verwendung der
Plattenabdeckung
installiert werden MUSS.
Diese ist über den Fachhandel oder den
Kundendienst zu beziehen.
TRANSPORT/UMZUG
Beim Transport die Waschmaschine niemals an der Arbeitsplatte anheben.
1.
Netzstecker ziehen.
2.
Den Wasserhahn schließen.
3.
Prüfen, ob die Tür und der Waschmittelkasten korrekt geschlossen sind.
4.
Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss lösen.
5.
Restwasser aus Gerät und Schläuchen ablaufen lassen (siehe “Herausnehmen der Fremdkörperfalle/
Restwasserentleerung”).
6.
Transportsicherungsschrauben unbedingt einsetzen.
… 16

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