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Fault indicators
a.
Fault in the water supply
The appliance has no or
insufficient water supply.
For models with a fault display, the
display
“Tap Off”
lights up, an
acoustic signal sounds and the spin
speed indicator lights flash. If a
digital display is fitted, “H
” and “F”
are also displayed alternately.
For models with no fault display,
the washing machine stops in the
appropriate programme step.
Switch the appliance off and pull
out the mains plug.
Check whether:
The water tap is fully turned
on, and the water supply
pressure is sufficient.
The water inlet hose is kinked.
The water connection mesh
filters are blocked (see Care
and Maintenance/Water hose
mesh filter).
The water supply hose is
frozen up.
The washing machine has a
safety hose and the safety
valve is open (red indicator in
the safety valve inspection
window); In this case replace it
with a new safety hose.
Reconnect the appliance to the
electrical socket.
For models with a fault display,
reselect the desired programme
and start it.
For models without a fault
display continue the programme
by pressing the “On/Off button
again.
If the fault occurs again, please
contact After Sales Service (see
“After Sales Service”).
b.
Draining fault
Waste water not pumped out.
For models with a fault display, an
acoustic signal sounds and the spin
speed indicator lights flash. If a
digital display is fitted, “P
” and “F
are also displayed alternately.
For models with no fault display,
the washing machine stops in the
appropriate programme step.
Switch the appliance off and pull
out the mains plug.
Check whether:
The drain hose is kinked (see
“Installation/Connect the
water drain hose”);
The pump or the filter is
blocked (see “Removing the
Filter”);
IMPORTANT:
Before
draining, make sure that the
water has cooled down.
The water in the drain hose is
frozen up.
Reconnect the appliance to the
electrical socket.
For models with fault display,
select and start the “Drain/
Cancel” programme.
To rinse the laundry, we then
recommend a short programme
without the addition of
detergent.
For models without fault display,
continue the programme by
pressing the “On/Off” button
again.
If the fault occurs again, please
contact After Sales Service (see
“After Sales Service”).
c.
Fault in an electrical
component
The appliance stops in the middle
of a programme.
For models with a fault display,
an acoustic signal sounds and the
spin speed indicator lights flash.
If a digital display is fitted, “F4
to “F16
” are also displayed.
Switch the washing machine off.
First of all select and start the
“Drain/Cancel” programme.
Then select and start the desired
programme again.
Luminous
display
acoustic
signal
Spin
speed
lights
Digital display
(if fitted)
Fault description
“Water tap” 30 sec flash “H” and “F” “Fault in water supply”
- 30 sec flash “P” and “F “Fault when draining”
- 30 sec flash from “F4” to “F16 “Fault in an electrical component”
“Water Stop” 30 sec flash “A” and “F” “Water Stop fault
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