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KUNDENDIENST
Vor dem Verständigen des Kundendienstes:
1.
Versuchen Sie zuerst, ob Sie die Störung selbst
beheben können (siehe “Erst einmal selbst prüfen”).
2.
Programmstart wiederholen, um zu sehen, ob sich die
Störung von selbst gegeben hat.
3.
Falls die Waschmaschine weiterhin nicht richtig
funktioniert, den Kundendienst verständigen.
Bitte folgende Informationen bereithalten:
Art der Störung.
Modell der Waschmaschine.
Service-Nummer (Zahl hinter dem Wort SERVICE).
Der Kundendienstaufkleber befindet sich unter
dem Filterdeckel oder auf der
Maschinenrückseite.
Ihre vollständige Adresse.
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Wenden Sie sich vorzugsweise an den Kundendienst
bzw. Fachhändler, der ihnen das Gerät ausgeliefert hat.
TRANSPORT/UMZUG
1.
Schalten Sie das Gerät ab und ziehen Sie den Netzstecker heraus.
2.
Den Wasserhahn schließen.
3.
Lösen Sie den Zu- und Ablaufschlauch vom Hausanschluss.
4.
Das Restwasser aus Gerät und Schläuchen ablaufen lassen (siehe
“Filterreinigung/Restwasserentleerung”).
Warten Sie, bis das Wasser abgekühlt ist, um Verbrühungen zu
vermeiden.
5.
Um das Gerät leichter bewegen zu können, ziehen Sie den Griff
unten auf der Vorderseite (falls vorhanden) leicht heraus. Ziehen
Sie ihn dann mit dem Fuß bis zum Anschlag ganz heraus. Drücken
Sie danach den Griff wieder in seine ursprüngliche Stellung.
6.
Bringen Sie bei einem Transport wieder die Transportsicherung an.
7.
Transportieren Sie das Gerät in aufrechter Stellung.
WICHTIG:
Benutzen Sie die Waschmaschine nicht bei
herausgezogenem Griff.
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  • Bei meiner Waschine leuchtet F 2 auf und maschine wäscht nicht Eingereicht am 17-10-2021 13:57

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  • welche Waschmittelmenge wird je kg Wäsche benötigt Eingereicht am 16-11-2018 17:55

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  • Hallo unsere Maschine leuchtet die rote Lampe für pumpe wir haben alles schon probiert und wissen nicht was noch machen können.Der Filter ist sauber der Schlauch auch ok. Eingereicht am 3-10-2017 19:41

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