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Water inside the product.
Some water has remained in the product
due to the quality control processes in the
production. >>> This is not a failure; water
is not harmful to the product.
The product does not take water in.
Tap is turned off. >>> Turn on the taps.
Water inlet hose is bent. >>> Flatten the
hose.
Water inlet filter is clogged. >>> Clean the
filter.
Loading door is not closed. >>> Close the
door.
The product does not drain water.
Water drain hose is clogged or twisted.
>>> Clean or flatten the hose.
Pump filter is clogged. >>> Clean the
pump filter.
Product vibrates or makes noise.
Product is standing unbalanced. >>> Ad-
just the stands to balance the product.
A hard substance has entered into the
pump filter. >>> Clean the pump filter.
Transportation safety bolts are not re-
moved. >>> Remove the transportation
safety bolts.
Laundry quantity in the product is too little.
>>> Add more laundry to the product.
Excessive laundry is loaded in the product.
>>> Take out some of the laundry from
the product or distribute the load by hand
to balance it homogeneously in the
product.
Product is leaning on a rigid item. >>>
Make sure that the product is not leaning
on anything.
There is water leaking from the bottom
of the product.
Water drain hose is clogged or twisted.
>>> Clean or flatten the hose.
Pump filter is clogged. >>> Clean the
pump filter.
Product stopped shortly after the pro-
gramme started.
Machine has stopped temporarily due to
low voltage. >>> Product will resume run-
ning when the voltage restores to the nor-
mal level.
Product directly drains the water it
takes in.
Draining hose is not at adequate height.
>>> Connect the water draining hose as
described in the user manual.
No water can be seen in the product
during washing.
Water is inside the invisible part of the
product. >>> This is not a failure.
Loading door cannot be opened.
Loading door lock is activated because of
the water level in the product. >>> Drain
the water by running the Pump or Spin
programme.
Product is heating up the water or it is at
the spinning cycle. >>> Wait until the pro-
gramme completes.
Loading door may be stuck because of
the pressure it is subjected to. >>> Grab
the handle and push and pull the loading
door to release and open it.
If there is no power, loading door of the
product will not open. >>> To open the
loading door, open the pump filter cap and
pull down the emergency handle posi-
tioned at the rear side of the said cap. See
Loading Door Lock [}37]
Washing takes longer than specified in
the user manual. (*)
Water pressure is low. >>> Product waits
until taking in adequate amount of water to
prevent poor washing quality due to the
decreased amount of water. Therefore, the
washing time extends.
Voltage is low. >>> Washing time is pro-
longed to avoid poor washing results
when the supply voltage is low.
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