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7 Troubleshooting
Check this list before contacting the
service. Doing so will save you time
and money. This list includes frequent
complaints that are not related to
faulty workmanship or materials.
Certain features mentioned herein
may not apply to your product.
The refrigerator is not working.
The power plug is not fully sett-
led. >>> Plug it in to settle comp-
letely into the socket.
The fuse connected to the soc-
ket powering the product or the
main fuse is blown. >>> Check the
fuses.
Condensation on the side wall of
the cooler compartment (MULTI
ZONE, COOL, CONTROL and FLEXI
ZONE).
The door is opened too frequ-
ently >>> Take care not to open
the product’s door too frequently.
The environment is too humid.
>>> Do not install the product in
humid environments.
Foods containing liquids are
kept in unsealed holders. >>>
Keep the foods containing liquids
in sealed holders.
The product’s door is left open.
>>> Do not keep the product’s
door open for long periods.
The thermostat is set to too low
temperature. >>> Set the ther-
mostat to appropriate temperatu-
re.
Compressor is not working.
In case of sudden power failure
or pulling the power plug off and
putting back on, the gas pressu-
re in the product’s cooling system
is not balanced, which triggers the
compressor thermic safeguard.
The product will restart after app-
roximately 6 minutes. If the pro-
duct does not restart after this pe-
riod, contact the service.
Defrosting is active. >>> This is
normal for a fully-automatic def-
rosting product. The defrosting is
carried out periodically.
The product is not plugged in.
>>> Make sure the power cord is
plugged in.
The temperature setting is in-
correct. >>> Select the appropria-
te temperature setting.
The power is out. >>> The pro-
duct will continue to operate nor-
mally once the power is restored.
The refrigerator’s operating noise
is increasing while in use.
The product’s operating perfor-
mance may vary depending on the
ambient temperature variations.
This is normal and not a malfunc-
tion.
The refrigerator runs too often or
for too long.
The new product may be larger
than the previous one. Larger pro-
ducts will run for longer periods.
The room temperature may be
high. >>> The product will nor-
mally run for long periods in higher
room temperature.
The product may have
been recently plugged in or a new
food item is placed inside. >>> The
product will take longer to reach
the set temperature when recently
plugged in or a new food item is
placed inside. This is normal.
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