Wat als...
1- Het apparaat niet werkt, zelfs niet als het
ingeschakeld is.
• Controleer de stroomkabel goed is aangesloten!
• Controleer of de netvoeding juist werkt en of een
zekering gesprongen is!
• Controleer de temperatuurregeling op een
correcte instelling!
2- Er een stroomonderbreking is.
Houd de deuren van het apparaat gesloten.
Ingevroren voedsel wordt niet beïnvloed als het
defect minder lang duurt dan de ‘bewaartijd na
een defect (uren)-verklaring die vermeld staat in
de Technische kenmerken. Indien de
stroomonderbreking langer duurt, controleer de
etenswaren en consumeer ze onmiddellijk.
U kunt het ontdooide voedsel ook bereiden en
opnieuw invriezen.
3- Het lampje binnenin niet werkt.
Controleer de stroomtoevoer!
Controleer de installatie van het lampje! Verwijder
de stekker uit het stopcontact voor u het lampje
controleert.
(Zie ook het hoofdstuk “Het binnenlampje
vervangen”)
4- Zich een alarm voor hoge temperaturen
voordoet
Wanneer de huidige temperatuur van de
diepvriezer warm is, gaat het alarmsymbool (Fig.
2/11) op het scherm branden. Het alarmsymbool
gaat uit wanneer de werkelijke temperatuur van de
diepvriezer afkoelt.
Het alarm voor een hoge temperatuur kan gaan
branden als gevolg van:
a) Het bewaren van warm voedsel
b) Warme lucht in de diepvriezer
c) Het gedurende langere tijd open laten staan
van de deur van de diepvriezer
Als het alarm voor een hoge temperatuur langer
duurt dan 24 uur, dient u contact op te nemen met
de klantenservice.
Het alarm voor hoge temperaturen is niet actief in
de eerste 24 uur nadat de stekker het apparaat in
het stopcontact werd gestoken.
5- Foutmeldingen en alarm
Als zich een storing voordoet als gevolg van de
verbinding van de bedrading van het apparaat,
gaat het alarmsymbool (FIG. 2/11)op het scherm
branden samen met de relevante foutmelding.
Als bepaalde lettercodes verschijnen op het
scherm (E0, E3, enz.), moet u met onze
klantenservice contact opnemen.
Het alarmsymbool gaat uit nadat de storing is
verholpen.
6- Storing in de huidige koelkasttemperatuur
Het apparaat koelt overeenkomstig de ingestelde
koelkasttemperatuur. De huidige
koelkasttemperatuur getoond op het scherm
bereikt de aangepaste koelkasttemperatuur
wanneer alle verpakkingen koud genoeg zijn.
Er kunnen zich schommelingen voor dien in de
actuele koelkasttemperatuur die op het scherm
worden weergegeven als gevolg van
a) De deur van de koelkast wordt vaak
geopend/gesloten
b) Warme verpakkingen in de koelruimte zijn
geladen.
c) De koelkastdeur gedurende langere tijd open
wordt gelaten.
7- Andere mogelijk defecten
Niet elk defect is een geval voor onze
klantenservice. U kunt vaak het probleem zelf
zonder hulp van onze klantenservice oplossen.
Voor u hulp van de klantenservice aanvraagt,
controleer of het defect veroorzaakt werd door een
werkingsfout. Indien dit het geval is, en een
service is aangevraagd, worden servicekosten in
rekening gebracht; zelfs als het apparaat nog
onder de garantie valt.
Als het probleem blijft duren, neem contact op met
uw leverancier of met onze klantenservice.
Houd het type en serienummer van uw apparaat
bij de hand als u belt. Het typeplaatje bevindt zich
binnenin het apparaat.
