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Veuillez vérifier la liste suivante avant d'appeler le service après-vente. Cela peut vous faire économiser du temps et de l'argent.
Cette liste regroupe les problèmes les plus fréquents ne provenant pas d'un défaut de fabrication ou d'utilisation du matériel.
Problème Cause possible Solution
Le compresseur ne
fonctionne pas.
Le réfrigérateur
fonctionne fréquemment
ou pendant de longue
périodes.
Le réfrigérateur est en mode de dégivrage.
Le réfrigérateur n'est pas branché à la prise.
Il y a une panne de courant. Vérifiez les lampes
du domicile pour vérifier s'il y a de l'électricité.
Votre nouveau réfrigérateur est peut être plus
large que l'ancien.
La température de la pièce ou la température
extérieure sont peut être élevées.
Le réfrigérateur a peut être été débranché
récemment.
D'importantes quantités de denrées chaudes ont peut
être été introduites dans le réfrigérateur récemment.
Les portes ont peut être été ouvertes fréquemment
ou laissées entrouvertes pendant une durée prolongée.
La porte du réfrigérateur ou du congélateur ont
peut être été laissées entrouvertes.
Cela est normal pour un réfrigérateur à dégivrage semi-
automatique. Le cycle de dégivrage se déclenche régulièrement.
Assurez-vous que la prise est branchée à la prise murale.
Veuillez contacter un électricien.
Ceci est tout à fait normal. Les réfrigérateurs plus grands et
efficaces se mettent en marche plus longtemps.
Un fonctionnement de ce type du réfrigérateur sous ces conditions
est tout à fait normal.
Le refroidissement complet du réfrigérateur peut durer quelques
heures.
Les denrées chaudes provoquent un fonctionnement prolongé du
réfrigérateur avant que la température atteigne le niveau souhaité.
L'air chaud qui entre dans le réfrigérateur le fait fonctionner pendant
de plus longues périodes. Ouvrez les portes moins souvent.
Assurez-vous que les portes soient au même niveau. Assurez-
vous que les denrées et les récipients ne bloquent pas les portes.
Vérifiez à l'ouverture et la fermeture des portes où se situe le
problème.
Congélation des denrées
dans le tiroir inférieur (bac à
légumes / compartiment zéro
degré) du compartiment de
réfrigération.
La température intérieure est très basse (aux
alentours ou inférieure à 10°C)
• Déplacez le curseur de réglage sur la position de bac à légumes.
• Déplacez les légumes au bac à légumes du dessus.
• La cristallisation sur les surfaces extérieures des denrées comme
la viande est normale.
• Cela est normal si le curseur de réglage est sur la position 0°C.
Condensation sur la paroi
intérieure des produits frais.
(Cela affecte les performances
de refroidissement du
réfrigérateur. Essuyez la
condensation avec un chiffon
sec).
• Température ambiante très basse.
• Ouvertures et fermetures fréquentes de la porte.
• Humidité ambiante très élevée.
• Conservation de denrées liquides dans des
récipients ouverts.
• Porte laissée entrouverte.
• Réglez le thermostat à un niveau de froid supérieur.
(2 ou 4 ºC)
• Réduisez les temps d'ouverture de la porte ou utilisez-la moins
fréquemment.
• Couvrez les denrées dans des récipients ouverts à l'aide d'un
couvercle ou d'un film plastifié.
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