Gesprekken afleiden20
Telefoneren met systeem
Opmerking: uw afmelding van een groepsoproep wordt niet
actief, als u het laatste bereikbare lid van een groep bent. Het
systeem zorgt ervoor, dat inkomende oproepen voor de groep
altijd minimaal op één plek worden gesignaleerd.
Bij een SIP-toestel kan u zich niet bij groepsoproepen aan- en
afmelden met de hier beschreven kengetalprocedure. U kan de
eigenschap wel bedienen door middel van het aanvullende pro-
gramma Forum CTI 500. De systeembeheerder moet u dan wel
de bevoegdheid hebben verleend om dat programma te gebrui-
ken. Meer informatie vindt u in de online-help van de Forum 500.
Gesprekken afleiden
Soorten afleiding
U kunt voor u bestemde interne of externe oproepen naar een
ander (intern of extern) telefoonnummer afleiden. Het doel van
de oproepomleiding kan ook een verkort kiesnummer zijn dat in
het centrale telefoonboek is opgeslagen (zie hiervoor de paragraaf
Verkort kiezen op pagina 8). Daarbij kunt u beslissen, of de aflei-
ding alleen voor interne oproepen, alleen voor externe oproepen
of voor beide moet gelden.
Afleidingen kunnen direct, na het verstrijken van een instelbare
tijd of als een toestel bezet is, plaatsvinden. U kunt meerdere
manieren van afleiden (“direct”, “na bepaalde tijd”, “bij bezet”)
gelijktijdig instellen, per manier van afleiden kan echter altijd
maar één afleiding actief zijn.
Een voorbeeld:
u stelt een afleiding “direct voor externe oproepen” op het
nummer 333 en een afleiding “na bepaalde tijd voor interne
oproepen” op het nummer 444 in.
Op ISDN-telefoons kunt u de afleidingen “direct”, “bij bezet” en
“na bepaalde tijd” voor alle, d. w. z. voor interne en externe,
oproepen ook via menu instellen.
