3
z Oproepafleidingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
z Menu voor en tijdens een verbinding. . . . . . . . . . . . . . . . . 45
z Menu “Kiezen” in rusttoestand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Extern/Intern opbellen 47
z Netlijn bezetten (manueel/spontaan) en telefoonnummers
invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
z Verbindingsopbouw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
z Opbellen vanuit de nummerherhalingslijst . . . . . . . . . . . . . 50
z Kiezen vanuit het telefoonboek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
z Kiezen vanuit de oproeplijst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
z Tweede oproep bij een interne deelnemer . . . . . . . . . . . . . 54
z Spraakbox beluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
z Gesprek beëindigen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
z Gericht opbellen via routes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
z Menu “In gesprek” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
z Menu “Bezet”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
z Menu tijdens de oproep. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Gesprekken beantwoorden 60
z Normale oproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
z VIP-oproep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
z Oproepen tijdens een gesprek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
z Menu “Inkomend gesprek” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
z Menu “Wachtende oproep” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie 66
z Ruggespraak/makelen via de R-toets . . . . . . . . . . . . . . . . 66
z Doorverbinden van een intern/extern gesprek aan een
interne deelnemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
z Extern gesprek doorverbinden naar een externe deelnemer. 68
z Menu “Deelnemer in wacht”. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
z Interne/externe conferentie met drie . . . . . . . . . . . . . . . . 70
z Menu “Conferentie” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Bijzondere oproepen/gesprekken 72
z Afspraak aannemen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
z Hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
z Deurbel, deuropener. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
z Deurgesprekken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
z Intercom (bidirectioneel en unidirectioneel). . . . . . . . . . . . 75
z Terugbellen beantwoorden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
