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Forum I12S/I18S Gebruikershandleiding - 2740.023-5
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Bellen via Voicemail boxen
Tijdens het beluisteren van de berichten van uw voicemail box of de systeembox kan u op de * toets drukken
en vervolgens een intern toestelnummer. U wordt dan doorgeschakeld naar dit toestel. Indien u een foutief of
onvolledig nummer vormt gaat de oproep door naar de groep van de netlijn als een inkomend gesprek.
Auto-attendant
Wanneer de faciliteit auto-attendant geprogrammeerd en geactiveerd is zoals aangegeven in de sectie
Programmering, verwelkomt het systeem automatisch alle oproepers met een begroeting. Deze faciliteit kan
zowel in de dag als in de nachtstand van het systeem geprogrammeerd worden.
De standaardbegroeting die door het systeem weergegeven wordt in dagstand luidt als volgt: “Wij danken u
voor uw oproep. Als u het nummer kent van het toestel dat u wilt contacteren, kies dan het nummer. Als u
bijstand wenst, gelieve even te wachten of 11 te kiezen”.
U kunt een alternatieve begroeting programmeren, zoals aangegeven in de sectie Een begroeting opnemen.
De oproeper kiest dan het gewenste toestelnummer. Indien het gekozen nummer onbestaande is, het toestel
bezet is of de oproeper kiest geen nummer binnen de 5 sec., dan wordt de oproep aangeboden als een
gewone inkomende oproep voor deze lijn.Indien het gekozen toestel de oproep niet binnen de 30 sec
beantwoord wordt de oproep eveneens aangeboden als een gewone inkomende oproep.
Programmering van de Algemene begroeting/ Auto-attendant
De algemene begroeting en de Auto-attendant kunnen niet gelijktijdig geprogrammeerd worden. Het is wel
mogelijk de Algemene Begroeting overdag in te stellen en de Auto-attendant ’s nachts, of omgekeerd.
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