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Problemen oplossen
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Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand
brengen, maar de naam van mijn netwerk is bekend.
Indien de juiste netwerknaam is opgenomen in het overzicht
van Available Networks” (Beschikbare netwerken), volg dan de
onderstaande stappen om een draadloze verbinding tot stand te
brengen.
1. Klik op de juiste netwerknaam in het overzicht met beschikbare
netwerken.
2. Indien voor het netwerk beveiligingsinstellingen (encryptie)
zijn geactiveerd, dient u de netwerksleutel in te voeren.
Meer informatie over beveiliging vindt u in het hoofdstuk De
beveiligingsinstellingen van uw draadloze netwerk wijzigen”.
3. Binnen enkele seconden wordt het pictogram in de taakbalk, links
onderin uw scherm groen, om aan te geven dat u verbinding heeft
met het netwerk.
Ik kan geen draadloze verbinding met het Internet tot stand
brengen en de naam van mijn netwerk is niet bekend.
Doorloop onderstaande stappen als de naam van uw netwerk niet
is opgenomen in het overzicht “Available Networks” (Beschikbare
netwerken) in de utility:
1. Zet de computer, indien mogelijk, tijdelijk op een plek die slechts
anderhalf tot drie meter van de router verwijderd is. Sluit het
hulpprogramma en heropen het. Als de naam van het netwerk nu
wel in het overzicht Available Networks(beschikbare netwerken)
verschijnt, hebt u mogelijk een probleem met het bereik of
last van storing. Mogelijke oplossingen hiervoor vindt u in het
hoofdstuk “Het plaatsen van uw router” in deze handleiding.
2. Gebruik een computer die via een netwerkkabel op de router is
aangesloten (in plaats van een draadloze verbinding) en zorg er
voor dat Broadcast SSIDis ingeschakeld. Deze instelling vindt
u op de pagina voor het configureren van “Channel and SSID”
(Kanaal en SSID).
Als u na deze stappen nog steeds geen toegang tot het internet kunt
krijgen, neem dan contact op met de afdeling Technische Ondersteuning
van Belkin.
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