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Troubleshooting
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The Setup Assistant completed installation, but my web
browser doesn’t work.
I am unable to connect to the Internet. The modem” LED on
my Router is off, and the internetLED is blinking.
If you cannot connect to the Internet, and the modem LED is off,
and the internet LED is blinking, the problem may be that your
modem and Router are not connected properly.
1. Make sure the network cable between the modem and the Router
is connected. The cable should be connected at one end to the
Routers to Modem port, and at the other end to the network
port on your modem.
2. Unplug the cable or DSL modem from its power source for
three minutes. After three minutes, plug the modem back into its
power source. This may force the modem to properly recognize
the Router.
3. Unplug the power to your Router, wait 10 seconds, and then
reconnect the power. This will cause the Router to reattempt
communication with the modem. If the modemLED on the
Router is not lit after completing these steps, please contact
Belkin Technical Support.
4. Try shutting down and restarting your computer.
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