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Troubleshooting
Problem Solution
The sound is louder in one ear than
in the other.
Adjust the Balance
in the Settings Menu.
The sound volume is low even
though the volume is set to max.
Adjust the Basic Attenuation
in the Settings Menu.
The sound is only in Mono even
though it is connected via a stereo
cable to a sound source which
provides stereo sound.
Change to Stereo in the
Settings Menu.
The bass reproduction is weak. Switch o Bass Reduction
in the Settings Menu.
The Tone Control cannot be adjusted. Use the Settings Menu
to activate the Tone Control
buttons or to adjust the sound.
It is not possible to select T position. Use the Settings Menu to
activate the T position.
The unit is acting strangely. Reset the unit to the factory
settings in the Settings Menu.
Humming occurs when connecting
the stereo cable while charging.
Only use the charger supplied,
BE9142.
Interference is heard when used in
some environments
Move the product away from
the suspected source of radio
frequency energy, for example
a transmitter.
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