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Bellman BE1432 Seite 4

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Troubleshooting
If Try this
The transmitter LEDs blink in
red every minute
This means that the power adapter is disconnected, and the backup battery level is low.
Make sure that the power adapter is connected to mains.
Remove the cover and replace the batteries. Only use 1.5 V AA (LR6) alkaline batteries.
The Visit receiver doesn’t
respond when the landline
phone rings or when an
accessory is triggered
Start by pressing both test buttons on the transmitter to send a signal to your Visit receiver.
If the transmitter LED lights up in green, try the following:
Move the Visit receiver closer to the transmitter to make sure it’s within Visit radio range.
Make sure that the batteries on your Visit receiver are not depleted and / or that it is
connected to mains power.
Make sure all cables between the transmitter and the accessories are properly connected.
Make sure the units are set to the same radio key, see Changing radio key on BE1431.
If the transmitter LED doesn’t light up in green, try the following:
Make sure that the power adapter is connected and that the backup batteries are not
depleted. If the LED still doesn’t light up in green, contact your retailer for information on
warranty and service.
The Visit receiver doesn’t
respond when the mobile
phone rings or receives a
message.
Start by checking that the activity you have chosen on the app home screen alerts for
incoming calls and messages on your device, see Using the app. Continue by pressing
both test buttons on the transmitter.
If the transmitter LED lights up in green, try the following:
Start by checking the Bluetooth connection on the app home screen. If the top right house
icon is red and crossed out, try the following:
Move the mobile phone closer to the transmitter to make sure it’s within Bluetooth
range (approx. 10 meters).
Swipe to open the Control Center / Quick Settings Panel and tap the Bluetooth icon to
turn Bluetooth o and on.
Force-quit the app and open it again. Note: It’s not enough to just close it.
Check compatibility with third-party apps like Messenger, Skype, WhatsApp, WeChat
or Line. Depending on model, your mobile phone may fail to forward notications for
calls and messages to your Visit system. Test the app by asking someone to call or send
a message via the app. If your Visit receiver isn’t activated (even though the selected
activity is pre-set to forward the notication), the third-party app may be incompatible.
If the Visit receiver still doesn’t respond, try the following:
Move the Visit receiver closer to the transmitter to make sure it’s within Visit radio range.
Make sure that the batteries on your Visit receiver are not depleted and/or that it is
connected to mains power.
Make sure the units are set to the same radio key, see Changing radio key on BE1431.
If the transmitter LED doesn’t light up in green, try the following:
Make sure that the power adapter is connected. If the LED still doesn’t light up in green,
contact your retailer for information on warranty and service.
The Visit receiver is activated
for no apparent reason
Start by checking if the Activity you have chosen on the app home screen produces Visit
alerts for events in your mobile phone that you don’t want, see Using the app.
If that’s not the case, a nearby Visit system might trigger your system. Change the radio
key on all Visit units, see Changing radio key on BE1431.
Visit Bluetooth telephone transmitter
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Bellman BE1432 Bedienungsanleitung - Deutsch - 2 seiten


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