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The boiler uses non-
prescribed fuel (high
humidity, lower calorific
capacity, etc.)
Refill the container with prescribed fuel.
The boiler is clogged with
soot.
Clean the heat transfer surfaces of the boiler
body.
The boiler is overheating. Reduce fuel dosage.
High chimney draft. Install a chimney flue draw limiter (this activity
must be performed by a specialized company).
Ceramic reflector is not
installed in the boiler
body.
Install a ceramic reflector according to the
instruction manual.
The flue gas temperature
is higher than specified in
the instructions.
The firing flap in the boiler
body is open.
Close the firing flap using the cleaner lever and
firing flap and secure it with a locking screw with
a plastic head.
Low chimney draft. Have a chimneysweeper check the value of the
chimney draft. If the measured value is less than
the value required (see instructions), it is
necessary to make adjustments to the chimney.
The boiler door and / or
the top cover of the boiler
body and / or the fuel tank
cover is not closed
properly.
Close the boiler door and / or the top cover of
the boiler body and / or the fuel tank cover
properly.
The sealing cord of the
boiler door and / or the
top cover of the boiler
body are worn
(damaged).
Replace the worn (damaged) sealing cords.*
Smoke appears in the
boiler room or fuel
container.
The fuel container is
empty.
Refill the container with prescribed fuel.
Low volume of
combustion air.
Increase the boiler fan output (see the control
unit instruction manual).
The boiler is overheating. Set the boiler output to nominal value (see the
control unit instruction manual).
The fan is damaged. Replace the boiler fan.*
The boiler body gets
clogged with soot after a
short time.
The grate is clogged with
ash and dust.
Clean the grate.
Caking ash on the grate. Other than prescribed fuel
is used for combustion.
Fill the container with prescribed fuel (see chap.
3).
Fuel dosing is not set
correctly.
Reduce the dosage of fuel in the burner (see the
control unit instruction manual).
Moist fuel is used for
combustion.
Refill the container with prescribed (dry) fuel.
Emergence of a
significant part of
unburned fuel in the ash
tray drawer.
The output of the fan is
adjusted incorrectly and
the air flow blows fuel out
of the burner.
Reduce the boiler fan speed (see the control unit
instruction manual).
* - This activity can only be performed by a service organization trained and authorized by BENEKOVterm
s.r.o.
10. Guidelines for sustained compliance with the environmental
parameters of the product
Continuous environmentally friendly operation of the boiler requires full compliance with the provisions of this
manual, especially:
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