Bedienungsanleitung BenQ DC E300 (Seite 33 von 35) (Englisch)

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BenQ DC 5530 User’s Manual

English

Troubleshooting 29

6 TROUBLESHOOTING

Symptoms Causes Solutions

The power won’t turn

on.

• The battery is out of power.

• The USB cable is not properly

connected to the camera or PC.

• First turn on the PC, then connect

the camera and PC with the USB

cable.

The power turns off

during use.

• The battery is out of power.

• Power Saving mode is enabled.

• The battery cover is opened when in

use.

• Switch on the power.

• Do not open the battery cover when

the camera is in use.

The battery power is

being used up too

quickly.

• The external temperature is too

cold.

• The battery is not used for a long

time.

• Keep the camera away from extreme

temperatures.

The camera does not

take pictures when the

shutter button is

pressed.

• The camera is not in Capture Mode.

• The battery is weak.

• The power has not been switched

on.

• Set the Mode switch to Capture

mode.

• Replace the battery.

• Switch on the power.

The close-up image is

blurred.

• Select the correct focus range. • If the subject is within 40 to 60 cm,

select Macro mode.

The flash does not fire. • The camera flash is turned off.

• The light source is sufficient.

• The flash is not fully charged.

• Set the flash mode to Auto Flash

mode.

• Wait for the flash to fully charge.

There is something

wrong with the color

of the captured image.

• White balance is not set properly. • Set the white balance to Auto mode

or other suitable mode.

The picture is too

bright or too dark.

• There is excessive or inadequate

exposure.

• Reset EV bias value.

The LCD screen is not

clear.

• The LCD screen plastic cover is

dirty.

• The LCD screen has hot spots.

• Clean the LCD screen with a soft

cloth.

• Hot spots are normal and do not

affect the camera’s functionality.

The camera cannot

download images to

the PC.

• The cable is not connected properly.

• The camera is off.

• OS is not Windows 98SE

/2000/ME/XP or the PC is not

equipped with a USB port.

• USB driver is not installed

(Windows 98SE only).

• Check the cable connection.

• Turn on the power.

• Install Windows 98SE/2000/ME/XP

and USB port.

• Install the USB Driver (Windows

98SE only).

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BenQ DC E300 Seite 33

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