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Troubleshooting
Problem Possible Cause Solution
Robot does not capture debris.
Battery is low. Charge the robot again.
Impeller is jammed.
Power off the robot and visually check the hole under the debris.
If necessary, contact your dealer for further instructions.
WARNING!
Make sure the robot is powered off before
servicing the device.
Impeller is broken. Contact your dealer for replacement.
Debris compartment is full. Clean the debris compartment and lter cover.
Robot stopped moving in the middle of
pool(swivel head still turning).
Robot stopped by obstacle.
Check to see that if there is object obstructing the cleaner.
Remove the obstacle.
Robot is stopped by suction force
from main pool oor drain.
Turn off the ltration system(See instructions in manual).
Robot does not cover the entire pool /
move along the pool wall.
Debris compartment is full. Clean the debris compartment
Operation time is shorter than
expected.
Clean the lter compartment and recharge the robot again for
4.5- 5 hrs
Moving direction is interrupted by
water circulation generated
by ltration system.
Turn off the ltration system(See instructions in manual).
Wheel is jammed. Check and clean out debris from the wheel.
Locking pin position is not correct /
bumper is required.
Follow manual instructions to set up the locking pin position
properly and apply bumper.
Robot moves along the pool wall of
round pool.
Make sure the bumpers have been installed(See instructions in
manual).
Robot trapped in the narrow place of the
in-ground pool.
Not enough space for robot to change
directions.
Follow manual instructions to put bumper on both ends of robot.
Robot moves slowly. Debris compartment is full. Clean the debris compartment and lter cover.
Swivel head does not turn or turns
noticeably slowly.
Swivel head bottom is jammed.
Check and remove any debris that may be trapped under the
swivel head.
Side ap is jammed.
Check and remove any debris that hinders the movement of the
ap.
Swivel smoothing- ring is broken.
Replace with a new swivel smoothing-ring. Contact your dealer
for replacement parts.
Debris escapes from the robot.
Suction mouth’s ap (on cleaner
bottom) is broken.
Suction mouth’s ap works like a door to prevent the debris
from escaping from the debris compartment. Contact dealer for
replacement parts and instruction.
Draining lter plate is broken or not in
place.
Make sure the draining lter plate is in place and replace a new
one if necessary before next use.
Debris goes outside the lter cover. Filter cover net is damaged.
Replace with a new lter cover. Contact your dealer for
replacement parts.
Float sinks. Float is broken and water goes in.
Replace with a new oat. Contact your dealer for replacement
parts.
Robot cannot be charged / recharged.
Battery is damaged.
Contact dealer for battery replacement.
WARNING!
DO NOT open the robot and replace the battery by yourself. This
could result in severe or fatal injuries and the warranty will be
voided as a result.
Charging cable is not completely
connected with external adaptor and
robot.
Make sure that the charger cable is connected with external
adaptor and robot properly and completely.
Refer to instruction manual.
External adaptor is out of order.
Contact dealer for replacement.
WARNING!
Using the wrong external adaptor will result
in damaging the robot / battery and voiding the warranty as a
result.
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  • Was bedeutet wenn das licht am poolropoter blinkt und er nicht arbeitet Eingereicht am 6-5-2024 11:07

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  • Seitenklappe fur flowclear aquatronix demontieren
    Eingereicht am 11-6-2022 16:12

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  • leider lädt unser Poolroboter offensichtlich nicht. Am Adapter leuchtet das Licht grün, am Roboter leuchtet nichts und bei einsetzen des Roboters ins Wasser blinkt er und bewegt sich nicht. Was Tun?? Er ist neu!!! Eingereicht am 9-8-2021 15:55

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  • Die Kontrolllampe vom Ladeteil geht mal an und mal nicht. Ich kann nicht beurteilen ob der Akku nun lädt oder nicht. Eingereicht am 18-7-2021 11:08

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  • nach einmaliger nutzung und neu laden funktioniert nicht, fährt nicht los
    Eingereicht am 22-5-2021 16:53

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  • Ich brauche für diesen Poolsauger, ein Netzteil. Wo bekomme ich das ?

    h_waldmeier@hotmail.com Eingereicht am 2-4-2021 11:59

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