Bedienungsanleitung Bestway 60019 Honolulu (Seite 19 von 252) (Deutsch, Englisch, Holländisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch, Polnisch, Schwedisch, Finnisch)

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Problems

The Wi-Fi setup is not

successful

Probable Causes Solutions

The pump has been connected to the

wrong band

If the router your pump is connected to is dual-band and currently not

connecting to a 2.4GHz network, please switch to another band of the

same router (2.4GHz) and try to pair pump heater again. 5GHz networks

are not supported.

The spa pump location is too far from

the router.

Set up with the wrong network name Start the connection procedures again and be sure that the network

name is typed correctly.

The Wi-Fi password used

during the connection is wrong

Start the connection procedures again and be sure that the password is

correct.

The strength of the Wi-Fi signal is not

stable

1. Check that the router works correctly.

2. Go near the spa and check the signal on your phone. If the signal

strength is not stable, check the condition of your router. If the signal

strength is full, repeat the operation to connect the spa to the network.

There is an appliance near the spa

pump or the router that creates signal

interference

The Wi-Fi connectivity can be interrupted by electromagnetic or other

interferences. Keep the appliance away from other electronic devices

that may cause interferences.

Your phone will not connect to the Wi-Fi

network during the registration

Check if the mobile device is in airplane mode.

Make sure to have the airplane mode deactivated when connecting to

the Wi-Fi network.

APP Feedback Consult the help section in the APP for extensive and up-to-date

troubleshooting tips.

Check with your cell phone to see if there is full Wi-Fi signal.In case the

strength of the signal on your phone is too low, check where the strength

of the Wi-Fi signal is full and place the spa in that position.

Indicator light is on

Indicator light flashes quickly

Indicator light is off

Indicator light flashes slowly

Connected to the router

Lost Wi-Fi signal

Light damaged / Wi-Fi module has

problem

Waiting to connect to the router

The pump already connected to your phone

Check the status of your router. The spa lost the Wi-Fi signal.

For more information, please visit the support section on our website,

www.bestwaycorp.com.

The pump is ready to connect to your phone

Wi-Fi LED Status

ONLY FOR SPA EQUIPPED WITH Wi-Fi

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Bestway 60019 Honolulu Seite 19

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