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Problem Possible cause Solution
Stimulation is
uncomfort-
able.
The intensity on
the device is set
too high.
Lower the intensity
on the device.
Water contact
electrodes are not
suciently moist.
Switch o the de-
vice. Moisten elec-
trodes.
Connection cable
is worn/faulty.
Replace the con-
nection cable.
Water contact
electrodes are
worn/faulty.
Replace the univer-
sal cu.
Irregular
stimulation.
Connection cable
faulty.
Reduce the inten-
sity and rotate the
connection cable on
the socket by 90°.
If additional power
failures occur, re-
place the connec-
tion cable.
Stimulation is
ineective.
Water contact
electrodes are not
positioned cor-
rectly on the skin.
Remove water
contact electrodes
and reposition on
the skin. Ensure
there is sucient
contact with the
skin.
Problem Possible cause Solution
The skin
turns red
and/or a
stabbing pain
occurs.
The universal cu
is not positioned
correctly on the
skin.
Ensure that the
universal cu sits
securely on the skin
and cannot move.
The universal cu
is dirty.
Clean the universal
cu as described in
these instructions
for use.
One of the
water contact
electrodes has a
scratch.
Replace the univer-
sal cu.
Water contact
electrodes are not
suciently moist.
Switch o the de-
vice. Moisten elec-
trodes.
Stimulation
stops during
use.
The universal cu
has worked itself
loose from the
skin.
Stop the application
and reposition the
universal cu.
The connection
cable has worked
itself loose.
Stop the application
and reinsert the
connection cable.
The batteries are
empty.
Replace the batter-
ies on the control
unit.
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