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


Try a different position for the base unit – somewhere higher if possible,
or further from other electrical equipment.


Check that the base unit’s mains power adapter is plugged in and power
is switched on.

The base unit needs mains power for normal operation of the phone –
not just for charging the batteries.

Make sure you are using the telephone line cable that was supplied with
your phone.

Make sure that the ringer volume settings are not set to off. Increase the
ringer volume settings.



Move the handset closer to the base unit before you try again to make a
call.


Move the handset closer to the base unit, or to a different position.

Try moving the base unit so that it’s not near other electrical equipment,
such as a television or a computer.

You’ll get the best sound if you place the base unit as high as possible.
For example, in a two-oor building, the rst-oor landing is an ideal
place.


You may be going out of range of the base unit.

Move closer or your call may be cut off.

Check the Battery Level symbol on the display.

If it’s low, recharge the batteries.


You need to subscribe to the Caller Display feature from your network
service provider.

You should nd contact details on your phone bill.

The caller may have withheld their number by dialling 141. Or they may
be calling from a network that does not transmit the callers number
(e.g. if they are making international calls.)
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