128
Gebruikershandleiding
Hoe kan ik een e-mailbericht of PIN-
bericht opstellen vanuit het scherm
Aan?
Als u een bericht wilt opstellen vanuit het scherm Aan,
klikt u op [Eenmalig gebruiken]. Klik op E-mail of
PIN. Typ een e-mailadres of een PIN. Klik op het
draaiwiel. Klik op Doorgaan.
Als u meerdere ontvangers aan uw bericht wilt
toevoegen, klikt u op het draaiwiel. Klik vervolgens op
Geadresseerde toevoegen, CC toevoegen of BCC
toevoegen.
Waarom kan ik geen berichten
verzenden?
Controleer of u zich in het dekkingsgebied bevindt en
of uw BlackBerry® is verbonden met het draadloze
netwerk. Raadpleeg de gedrukte documentatie die u
bij het toestel hebt gekregen voor meer informatie
over dekkingsniveaus.
Als u een bericht probeert te verzenden terwijl u zich
niet in het dekkingsgebied bevindt, wordt het bericht
verzonden zodra u weer bereik hebt.
Waarom kan ik geen berichten
ontvangen?
Controleer of u zich in het dekkingsgebied bevindt en
of uw BlackBerry® is verbonden met het draadloze
netwerk. Raadpleeg de gedrukte documentatie die u
bij het toestel hebt gekregen voor meer informatie
over dekkingsniveaus.
Controleer of het omleiden van e-mail naar uw toestel
is ingeschakeld. Als u de BlackBerry Desktop Software
gebruikt, controleert u in het programma Redirector
Settings of het selectievakje Binnenkomende
berichten naar uw toestel omleiden is ingeschakeld.
Als uw toestel is geïntegreerd met een account die
gebruikmaakt van BlackBerry Enterprise Server™
versie 4.1 of hoger, klikt u in de berichtopties op E-
mailinstellingen. Controleer of het veld E-mail naar
Handheld verzenden is ingesteld op Ja. Als u
bepaalde mappen hebt geconfigureerd om e-
mailberichten om te leiden naar uw toestel,
controleert u in het scherm Mapomleiding of de juiste
mappen zijn geselecteerd.
Controleer of er geen filters zijn ingeschakeld die het
verzenden van e-mailberichten naar uw toestel
tegenhouden.
Zie “Filters beheren” op pagina 25 voor meer
informatie.
Waarom is het menu-item voor het
verzenden van een bericht niet
beschikbaar?
Als u geen e-mailadres of PIN-nummer voor uw
contactpersoon hebt opgeslagen, wordt de optie om
een bericht naar die contactpersoon te verzenden niet
weergegeven. Voeg in het adresboek een e-mailadres
of PIN-nummer voor uw contactpersoon toe.
Waarom wordt naast verzonden PIN-
berichten de letter D weergegeven?
Zodra een PIN-bericht op een BlackBerry® is
ontvangen, wordt naast het vinkje in een berichtenlijst
een D weergegeven.
Kan ik het verzenden van een bericht
voorkomen?
Ja, maar alleen als u zich buiten het dekkingsgebied
bevindt en uw BlackBerry® geen verbinding met het
draadloze netwerk heeft. Als er een klokpictogram
naast het bericht wordt weergegeven, kunt u het
bericht verwijderen en op deze manier de verzending
voorkomen.
