Problemen met de camera en de videocamera oplossen
Ik kan geen afbeeldingen of video's opslaan
Het geheugen van uw BlackBerry®-toestel of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende geheugen om afbeeldingen of video's
op te slaan.
Probeer het volgende:
• Als u een afbeelding op uw toestelgeheugen wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw toestel te verwijderen.
• Als u een afbeelding of video op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
• Controleer in de cameraopties of het veld Fotokwaliteit niet is ingesteld op Extra scherp. Extra scherpe foto's gebruiken meer
geheugen dan scherpe of normale foto's.
• Vergroot de maximale hoeveelheid geheugen die beschikbaar is voor foto's.
De flitser wordt gedimd of uitgeschakeld.
Neemt het batterijvermogen af tot minder dan 20 procent, dan wordt de flitser gedimd om stroom te besparen. Neemt het batterijvermogen
bij lage temperaturen af tot minder dan 20 procent, dan wordt de flitser soms uitgeschakeld.
Sommige foto's die ik neem zijn vaag
Bij slechte lichtomstandigheden compenseert de camera het gebrek aan licht mogelijk met een lagere sluitersnelheid. Als u de camera
beweegt voordat de sluiter klikt, kan de foto vaag zijn. Als de camera een lagere sluitersnelheid gebruikt en de zoeker niet het volledige
scherm bedekt, verschijnt er een uitroepteken onder aan het scherm.
Problemen met mediabestanden oplossen
Ik kan geen muziekbestand of video op een webpagina afspelen
Uw BlackBerry®-toestel ondersteunt mogelijk het formaat of de bestandsindeling van het muziekbestand of de video niet.
Ik kan geen mediabestanden openen
Voer de volgende acties uit:
• Als u probeert een mediabestand te openen op uw BlackBerry®-toestel en het toestel is aangesloten op uw computer, maak
dan uw toestel los van de computer of schakel de massaopslagmodus uit.
• Als u probeert een mediabestand te openen op uw computer met behulp van de massaopslagmodus, controleer dan of u het
mediabeheerprogramma van de BlackBerry® Desktop Manager hebt gesloten.
• Als u een mediabestand wilt openen op uw computer met behulp van het mediabeheerprogramma van de BlackBerry Desktop
Manager, dient u eerst te controleren of de massaopslagmodus op uw toestel is uitgeschakeld.
261
