Ik ontvang geen SMS-berichten (tekstberichten)
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, moet u
berichten ontvangen zodra u weer bereik hebt.
• Controleer of deze service in uw abonnement op een draadloze service is inbegrepen.
Ik kan mijn cell broadcasting niet inschakelen
Het is mogelijk dat uw SIM-kaart de geselecteerde weergavetalen voor cell broadcast-berichten niet ondersteunt.
Schakel het selectievakje naast alle talen die uw SIM-kaart niet ondersteunt, uit.
Ik kan geen bestand bij een MMS-bericht voegen
Als u een video bijvoegt, kunt u mogelijk geen ander bestand bijvoegen of een diavoorstelling maken (dit hangt af van uw serviceprovider).
Probeer het volgende:
• Controleer of het bestand een .vcf-bestand (vCard®), een .ics-bestand (iCalendar) of een mediabestand (bijvoorbeeld
een .jpg-, .gif- of .midi-bestand) is.
• Controleer of het bestand niet auteursrechtelijk is beschermd.
• Als MMS-sjablonen voor uw BlackBerry®-toestel beschikbaar zijn, kunt u een lege sjabloon gebruiken om uw MMS-bericht op
te stellen.
Problemen bij het typen oplossen
Ik kan de spelling niet controleren
U kunt de spelling alleen controleren in het Engels, Frans, Duits, Italiaans en Spaans.
U kunt alleen de spelling controleren van de tekst die u typt.
Problemen met bijlagen oplossen
Er verschijnt een balk die overgeslagen inhoud aangeeft in een document
Er is meer bijlageninhoud beschikbaar die u naar uw BlackBerry®-toestel kunt downloaden.
Klik op deze balk als u de overgeslagen inhoud wilt downloaden. Klik op Meer.
Een bericht of bijlage wordt niet weergegeven of is afgebroken
Probeer het volgende:
265
