Ik kan geen e-mailberichten vinden
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld.
• Als de mappen met uw e-mailberichten niet worden weergegeven op uw BlackBerry®-toestel, stemt u uw e-mailberichten af met
behulp van het programma voor e-mailinstellingen van de BlackBerry Desktop Manager. Raadpleeg de Online-Help van de
BlackBerry Desktop Software voor meer informatie.
Ik heb een melding gekregen voor een nieuw bericht, maar er worden geen nieuwe berichten in
mijn berichtenlijst weergegeven.
Als u de optie hebt ingeschakeld dat uw BlackBerry®-toestel opgeslagen berichten verbergt en u ontvangt een nieuw bericht van een map
voor e-mailberichten uit een andere e-mailtoepassing dan uw Postvak IN op uw computer, dan slaat uw toestel het bericht op.
Bepaalde berichten worden niet meer weergegeven op mijn toestel
Zodra het geheugen van uw BlackBerry®-toestel vol is, verwijdert het toestel de oudste berichten uit de berichtenlijst. Uw toestel verwijdert
geen opgeslagen berichten.
Als de optie voor draadloze e-mailafstemming is ingeschakeld en als in de berichtopties het veld Verwijderen op: is ingesteld op Postvak
en Handheld, dan worden e-mailberichten die u in de e-mailtoepassing verwijdert ook van uw toestel verwijderd.
Een bericht of een bijlage wordt afgebroken
Voer de volgende acties uit:
• Wacht even voordat u verdergaat. Uw BlackBerry®-toestel ontvangst lange berichten en bijlagen in gedeelten.
• Wordt de melding "Meer beschikbaar" weergegeven aan het eind van het bericht of de bijlage, druk dan op de menutoets. Klik op
Meer of Alle meer.
Bepaalde mappen met e-mailberichten worden als 'niet beschikbaar' weergegeven
Als u geen e-mailberichten kunt doorsturen vanaf een map voor e-mailberichten, wordt het selectievakje naast de map als 'niet beschikbaar'
weergegeven.
Voer de volgende acties uit:
• Wacht een paar seconden. De mappen voor e-mailberichten worden wellicht na korte tijd toegankelijk.
• Schakel draadloze e-mailafstemming uit en schakel deze weer in.
Filters voor e-mailberichten werken niet goed
Voer de volgende acties uit:
• Controleer of de filters voor e-mailberichten zijn ingeschakeld.
265
