Problemen met taal oplossen
Sommige tekens worden niet correct weergegeven op mijn toestel
De BlackBerry® Enterprise Server of BlackBerry® Internet Service die bij uw BlackBerry®-toestel hoort, ondersteunt de tekens
waarschijnlijk niet. Neem voor meer informatie contact op met uw serviceprovider of beheerder.
Problemen met bereik van mobiel netwerk
Ik kan geen verbinding maken met een draadloos netwerk
Probeer het volgende:
• Controleer of uw SIM-kaart correct in uw BlackBerry®-toestel is geplaatst.
• Controleer of u de verbinding met het draadloze netwerk hebt ingeschakeld.
• Controleer of u verbinding hebt met het draadloze netwerk van uw serviceprovider. Als u handmatig van draadloos netwerk
bent veranderd, blijft uw toestel met dat draadloze netwerk verbonden totdat u weer het draadloze netwerk van uw
serviceprovider selecteert.
Problemen met beveiliging oplossen
Ik kan een certificaat niet downloaden
Als u het verbindingstype hebt gewijzigd dat uw BlackBerry®-toestel gebruikt om verbinding te maken met de LDAP-certificaatserver,
probeer dan het standaardverbindingstype te gebruiken.
Ik kan mijn toestel niet met de smartcard ontgrendelen
Probeer het volgende:
• Controleer of de juiste smartcard in de smartcardlezer is geplaatst.
• Controleer of de smartcard correct in de smartcardlezer is geplaatst.
• Controleer of u het smartcardwachtwoord correct hebt getypt. U dient dit wachtwoord samen met uw smartcard te hebben
ontvangen.
• Indien u uw smartcard met een certificaat verifieert, dient u te controleren of het certificaat niet is ingetrokken of verlopen.
Mijn toestel vraagt me of ik een noodoproep wil maken wanneer ik een wachtwoord typ
Als het wachtwoord voor uw BlackBerry®-toestel een combinatie van letters heeft die overeenkomen met een alarmnummer, vraagt uw
toestel mogelijk of u een noodoproep wilt maken wanneer u uw toestelwachtwoord typt.
Als u wilt doorgaan met het typen van uw toestelwachtwoord, drukt u op de Escape-toets.
247
