Zugehörige Informationen
Anrufbegrenzung, 30
Anrufblockierung, 29
Anrufweiterleitung, 27
Umschalten der aktiven Telefonnummer, 34
Meine Telefonnummer wird in der Telefonanwendung als "Unbekannt" angezeigt
Ändern Sie die Telefonnummer auf der SIM-Karte, um die Art und Weise zu ändern, in der Ihre Telefonnummer in der Telefonanwendung
angezeigt wird. Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Optionen. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf SIM-Karte.
Markieren Sie die Telefonnummer. Klicken Sie mit dem Trackwheel. Klicken Sie auf SIM-Telefonnummer bearbeiten. Geben Sie Ihre
Telefonnummer ein. Klicken Sie mit dem Trackwheel.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Wenn Sie mehrere Telefonnummern mit Ihrem BlackBerry®-Gerät verknüpft haben und Sie Ihre Mailbox über eine Tastenkombination
aufrufen, ruft Ihr Gerät die Mailbox-Zugriffsnummer für die aktive Telefonnummer an. Rufen Sie die Mailbox für Ihre alternative
Telefonnummer auf.
• Sie benötigen eine Mailbox-Zugriffsnummer, um Ihre Mailbox aufzurufen. Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunkanbieter oder
Administrator, um eine Mailbox-Zugriffsnummer zu erhalten.
Ich kann einen Anruf nicht zusammenschalten
Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät mit einer von Ihrem Unternehmen bereitgestellten Telefonnummer verknüpft ist, können Sie einen Anruf, den Sie
über diese Telefonnummer tätigen oder annehmen nicht mit einem Anruf zusammenschalten, den Sie über die Telefonnummer tätigen oder
annehmen, die Ihnen von Ihrem Mobilfunknetzanbieter zur Verfügung gestellt wurde.
Fehlerbehebung bei Nachrichten
Ich kann keine Nachrichten senden
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat. Wenn Sie gerade keinen Funkempfang
haben, versendet das Gerät die Nachricht, sobald Sie in einen Bereich mit Mobilfunkempfang zurückkehren.
• Wenn der Menüeintrag zum Senden von Nachrichten nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Adresse, eine PIN
oder eine Telefonnummer für Ihren Kontakt hinzugefügt haben.
• Wenn Sie im Einrichtungsassistenten im Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung eine E-Mail-Adresse erstellt oder eine bestehende E-
Mail-Adresse auf Ihrem Gerät hinzugefügt haben, überprüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Gerät eine Aktivierungsnachricht des BlackBerry®
Internet Service erhalten haben. Haben Sie keine Aktivierungsnachricht erhalten (ihr Empfang kann ein wenig dauern), senden Sie
über den Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung im Einrichtungsassistenten ein Servicebuch an Ihr Gerät.
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
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