Das Gerät erkennt meine Medienkarte nicht
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihre Medienkarte richtig in Ihr BlackBerry®-Gerät eingelegt ist. Weitere Informationen zum Einsetzen einer
Medienkarte in Ihr Gerät finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Gerät.
• Wenn in den Medienkartenoptionen eine Mitteilung angezeigt wird, dass die Medienkarte formatiert werden soll, trennen Sie das
Gerät von Ihrem Computer. Deaktivieren Sie den Massenspeichermodus. Formatieren Sie die Medienkarte. Aktivieren des
Massenspeichermodus.
Zugehörige Informationen
Deaktivieren der Unterstützung des Massenspeichermodus, 56
Formatieren einer Medienkarte, 56
Mein Gerät verwendet den falschen Klingelton bzw. Startseitenhintergrund
Wenn Sie einen Klingelton oder ein Hintergrundbild für die Startseite verwenden, den/das Sie auf der Medienkarte mit Hilfe des
BlackBerry®-Gerätekennworts verschlüsselt haben, und Ihr Gerät zurücksetzen, müssen Sie das Gerät entsperren.
Zugehörige Informationen
Sperren des Geräts, 217
Fehlerbehebung bei Nachrichten
Ich kann keine Nachrichten senden
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat. Wenn Sie gerade keinen Funkempfang
haben, versendet das Gerät die Nachricht, sobald Sie in einen Bereich mit Mobilfunkempfang zurückkehren.
• Wenn der Menüeintrag zum Senden von Nachrichten nicht angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Adresse, eine PIN
oder eine Telefonnummer für Ihren Kontakt hinzugefügt haben.
• Wenn Sie im Einrichtungsassistenten im Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung eine E-Mail-Adresse erstellt oder eine bestehende E-
Mail-Adresse auf Ihrem Gerät hinzugefügt haben, überprüfen Sie, ob Sie auf Ihrem Gerät eine Aktivierungsnachricht des BlackBerry®
Internet Service erhalten haben. Haben Sie keine Aktivierungsnachricht erhalten (ihr Empfang kann ein wenig dauern), senden Sie
über den Bildschirm für die E-Mail-Einrichtung im Einrichtungsassistenten ein Servicebuch an Ihr Gerät.
• Haben Sie keine Registrierungsnachricht vom Mobilfunknetz erhalten, registrieren Sie Ihr Gerät. Klicken Sie auf der Startseite auf das
Symbol Optionen. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen. Klicken Sie auf Host Routing Table (HRT). Drücken Sie die Menütaste.
Klicken Sie auf Jetzt registrieren.
• Erstellen Sie einen Codierungsschlüssel.
• Vergewissern Sie sich, dass der Datendienst eingeschaltet ist.
• Senden Sie die Nachricht erneut.
Zugehörige Informationen
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
252
