Synchronisierung – Fehlerbehebung
E-Mails werden nicht über das Mobilfunknetz synchronisiert
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Stellen Sie sicher, dass die drahtlose E-Mail-Synchronisation eingeschaltet ist.
• Synchronisieren Sie E-Mails manuell. Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Nachrichten. Drücken Sie die Menütaste. Klicken
Sie auf Jetzt synchronisieren.
Zugehörige Informationen
Synchronisieren von E-Mails über das Mobilfunknetz, 113
Ich erhalte keine E-Mails von persönlichen Ordnern auf meinem Computer
Falls Ihr BlackBerry®-Gerät mit einem Microsoft® Outlook®-E-Mail-Konto verknüpft ist, müssen Sie das Synchronisierungstool des BlackBerry®
Desktop Manager verwenden, um E-Mails in persönlichen Ordnern zu synchronisieren. Weitere Informationen finden Sie im Online-Hilfe zur
BlackBerry Desktop Software .
E-Mails werden über das Mobilfunknetz nicht gelöscht
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Wenn Sie mehrere E-Mails mit der Option "Voriges löschen" entfernen, werden die E-Mails während der drahtlosen E-Mail-
Synchronisierung nicht gelöscht. Um auf Ihrem BlackBerry®-Gerät mehrere E-Mails zu löschen, markieren Sie die E-Mails und drücken
die Rücktaste/Löschtaste.
• Vergewissern Sie sich, dass das Feld Löschen auf in den Optionen für E-Mail-Synchronisierung auf Mailbox & Handheld gesetzt ist.
Zugehörige Informationen
Löschen von E-Mails über das Mobilfunknetz, 113
Terminplanerdaten werden nicht über das Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, eine der folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie dazu sicher, dass Ihr BlackBerry®-Gerät eine Verbindung zum Mobilfunknetz hat.
• Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Datensynchronisierung im Adressbuch, im Kalender, in der Aufgabenliste und in der
Notizenliste aktiviert ist.
Benutzerhandbuch
Fehlerbehebung
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