8. Klik op Opslaan.
Ik kan geen diagnoserapport uitvoeren of verzenden
Probeer het volgende:
• Probeer opnieuw het diagnoserapport uit te voeren. Druk in het diagnoserapport op de menutoets. Klik op Alle stappen
herhalen.
• Als u een diagnoserapport niet naar een e-mailadres kunt verzenden, probeer het rapport dan te verzenden naar een PIN. Wanneer
u een diagnoserapport niet naar een PIN kunt verzenden, probeer het dan naar een e-mailadres te verzenden.
Het versienummer van de BlackBerry Device Software op uw toestel weergeven
Klik in de toestelopties op Info
Als u terug wilt keren naar de toestelopties, drukt u drie keer op de Escape-toets.
Wi-Fi diagnoserapporten
Informatie over Wi-Fi-diagnoserapporten
Wi-Fi®-diagnoserapporten voorzien uw BlackBerry®-toestel van informatie over de Wi-Fi-configuratie en -verbinding. Als u geen
verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk of geen toegang hebt tot services zoals e-mail, is het mogelijk dat de serviceprovider of
beheerder u vraagt een Wi-Fi-diagnoserapport te verzenden. Met behulp van het rapport kan uw serviceprovider of beheerder u helpen
met de oplossing van het probleem.
Een Wi-Fi-diagnoserapport verzenden
1. Klik in de toestelopties op Wi-Fi-verbindingen.
2. Druk op de menutoets.
3. Markeer Wi-Fi Tools.
4. Draai de trackball naar rechts.
5. Klik op Wi-Fi-diagnostiek.
6. Druk op de menutoets.
7. Klik op E-mailrapport of PIN-rapport.
Geavanceerde gegevens toevoegen aan Wi-Fi-diagnoserapporten
1. Klik in de toestelopties op Wi-Fi-verbindingen.
2. Druk op de menutoets.
3. Markeer Wi-Fi Tools.
4. Draai de trackball naar rechts.
5. Klik op Wi-Fi-diagnostiek.
6. Druk op de menutoets.
Gebruikershandleiding
Wi-Fi diagnoserapporten
269
