Problemen met berichten met S/MIME-beveiliging oplossen
Sommige ondertekenings- en coderingsopties zijn niet beschikbaar op mijn toestel
Probeer het volgende:
• Controleer of de e-mailaccount die u gebruikt alle ondertekenings- en coderingsopties ondersteunt.
• Als u berichtenclassificaties gebruikt, controleert u of de berichtenclassificatie de ondertekenings- en coderingsopties van uw
keuze ondersteunen. Probeer een andere berichtenclassificatie te gebruiken.
Ik kan een bijlage in een gecodeerd bericht niet openen
De bijlage-informatie is mogelijk niet beschikbaar op de BlackBerry® Enterprise Server, uw beheerder heeft opties ingesteld om te
voorkomen dat u bijlagen in gecodeerde berichten opent of u hebt het bericht ontvangen van een e-mailaccount die geen ondersteuning
biedt voor bijlagen in gecodeerde berichten.
U kunt geen blijlage openen in een PGP®-gecodeerd bericht dat met OpenPGP-indeling is gecodeerd door een client van IBM® Lotus
Notes® die werkt met PGP® Desktop Professional, of dat is gecodeerd door de PGP® Universal Server.
Berichten met PGP-beveiliging
Basisbeginselen van een bericht met PGP-beveiliging
Informatie over het ondertekenen en coderen van berichten
U kunt berichten digitaal ondertekenen of coderen om een extra veiligheidsniveau toe te voegen aan e-mailberichten en PIN-berichten
die u verzendt met uw BlackBerry®-toestel. Digitale handtekeningen zijn ontworpen zodat ontvangers de echtheid en integriteit kunnen
vaststellen van door u verzonden berichten. Wanneer u een bericht digitaal ondertekent met uw persoonlijke sleutel, gebruiken ontvangers
uw openbare sleutel om te controleren of het bericht van u afkomstig is en of het bericht niet is gewijzigd.
Codering is ontwikkeld om berichten vertrouwelijk te houden. Als u een bericht codeert, gebruikt uw toestel de openbare sleutel van de
ontvanger om het bericht te coderen. Ontvangers gebruiken hun persoonlijke sleutel om het bericht te decoderen.
Als u een gecodeerd PIN-bericht wilt verzenden, hebt u een PIN-code en een e-mailadres van de contactpersoon in uw contactpersonenlijst
nodig. Het toestel gebruikt het e-mailadres in uw contactpersonenlijst om een PGP®-sleutel of certificaat voor de contactpersoon te
zoeken.
Een bericht ondertekenen of coderen
U kunt e-mailberichten en PIN-berichten ondertekenen en coderen.
1. Wijzig tijdens het opstellen van een bericht het veld Codering.
2. Wijzig indien nodig het veld Classificatie.
Gebruikershandleiding
Berichten met PGP-beveiliging
61
