Wi-Fi-Diagnoseberichte
Abhängig von dem Modell Ihres BlackBerry®-Geräts wird diese Funktion möglicherweise nicht unterstützt.
Informationen zu Wi-Fi-Diagnoseberichten
Wi-Fi®-Diagnoseberichte enthalten Informationen zur Wi-Fi-Konfiguration und -verbindung Ihres BlackBerry®-Geräts. Wenn Sie keine
Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk herstellen können oder beispielsweise nicht auf E-Mail-Dienste zugreifen können, fordert Sie Ihr
Mobilfunkanbieter oder Administrator eventuell auf, ihm einen Wi-Fi-Diagnosebericht zu senden. Ihr Mobilfunkanbieter oder Administrator
kann den Bericht dazu verwenden, Ihnen bei der Problembehebung zu helfen.
Versenden eines Wi-Fi-Diagnoseberichts
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Wi-Fi-Verbindungen.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf Wi-Fi-Tools.
5. Klicken Sie auf Wi-Fi-Diagnose.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf E-Mail-Bericht oder auf PIN-Bericht.
Aufnehmen zusätzlicher Daten in Wi-Fi-Diagnoseberichte
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Wi-Fi-Verbindungen.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf Wi-Fi-Tools.
5. Klicken Sie auf Wi-Fi-Diagnose.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf Optionen.
8. Ändern Sie das Feld Anzeigemodus auf Erweitert.
9. Drücken Sie die Menütaste.
10. Klicken Sie auf Speichern.
Festlegen eines Standardempfängers für Wi-Fi-Diagnoseberichte
Wenn Sie einen Standardempfänger festlegen, wird jeder von Ihnen gesendete Wi-Fi®-Diagnosebericht von Ihrem BlackBerry®-Gerät jedes
Mal an diesen Empfänger gesendet. Legen Sie keinen Standardempfänger fest, wenn Sie bei jedem Versenden eines Berichts einen Empfänger
angeben möchten.
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
Benutzerhandbuch
Servicebücher und Diagnoseberichte
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