Mein Smartphone klingelt oder vibriert nicht, wenn ich
einen Anruf oder eine Nachricht erhalte.
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Sound- und Alarmprofile. Stellen Sie sicher, dass Ihr Profil nicht auf Alle
Alarme aus oder Stumm gesetzt ist.
• Wenn Sie Kontaktmeldungen erstellt haben, klicken Sie auf der Startseite auf das Symbol Sound- und Alarmprofile.
Klicken Sie auf
Audio und Alarme ändern > Audio für einen Kontakt. Klicken Sie auf eine Kontaktmeldung. Klicken Sie
auf Telefon oder Nachrichten. Vergewissern Sie sich, dass das Feld Lautstärke nicht auf Stumm und das Feld
Vibration nicht auf Aus gesetzt ist.
Der Bildschirm wird ausgeschaltet
Wenn Sie das BlackBerry-Smartphone für einen bestimmten Zeitraum nicht verwenden, wird der Bildschirm automatisch
ausgeschaltet, um Energie zu sparen. Sie können die Dauer ändern, während der die Hintergrundbeleuchtung
eingeschaltet bleibt, wenn Sie Ihr Smartphone nicht berühren.
Um den Bildschirm wieder einzuschalten, brauchen Sie nur mit dem Trackpad zu klicken oder eine Taste zu drücken.
Zugehörige Informationen
Festlegen der Optionen für die Hintergrundbeleuchtung, 249
E-Mail-Nachrichten werden nicht über das
Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr BlackBerry-Smartphone mit dem Mobilfunknetz verbunden ist.
• Stellen Sie sicher, dass die drahtlose E-Mail-Synchronisation eingeschaltet ist.
• Synchronisieren Sie E-Mails manuell.
Terminplanerdaten werden nicht über das
Mobilfunknetz synchronisiert
Versuchen Sie, die folgenden Aktionen auszuführen:
Benutzerhandbuch Schnelle Hilfe
47
