Ich kann Mediendateien nicht speichern
Der Speicher Ihres BlackBerry®-Geräts oder die Medienkarte verfügen möglicherweise nicht über genügend Kapazität zum Speichern von
Mediendateien.
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Wenn Sie eine Mediendatei im Gerätespeicher speichern möchten, löschen Sie alte Daten oder Nachrichten vom Gerät.
• Wenn Sie eine Mediendatei auf der Medienkarte speichern möchten, löschen Sie alte Mediendateien.
• Stellen Sie in den Kameraoptionen sicher, dass das Feld Bildqualität nicht auf Sehr hoch gesetzt ist. Bilder mit sehr hoher Detailstufe
belegen mehr Speicher als Bilder mit hoher oder normaler Detailstufe.
• Erhöhen Sie nach Möglichkeit den maximal verfügbaren Speicher für Bilder.
Zugehörige Informationen
Löschen einer Mediendatei oder eines Ordners, 116
Löschen einer Nachricht, 51
Ich kann eine Mediendatei von einer Webseite nicht wiedergeben
Ihr BlackBerry®-Gerät unterstützt möglicherweise die Größe oder das Dateiformat der Mediendatei nicht.
Der Akku wird nicht geladen.
Veruschen Sie in Abhängigkeit davon, wie Sie Ihr BlackBerry®-Gerät aufladen, die folgenden Aktionen auszuführen:
• Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß mit Ihrem Gerät oder einem USB-Anschluss verbunden ist.
• Versuchen Sie, Ihr Gerät an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer, einen USB-Anschluss an einem anderen Computer, einem
USB-Hub oder ein Reisladegerät anzuschließen.
• Stellen Sie sicher, dass die USB-Treiber Ihres BlackBerry-Geräts auf Ihrem Computer installiert sind. Wenn Sie die BlackBerry® Desktop
Software von der CD installieren, die mit Ihrem Gerät geliefert wurde, sollte der richtig USB-Treiber installiert sein. Sie können die aktuelle
Version der BlackBerry Desktop Software auch herunterladen von www.blackberry.com.
• Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Computer nicht im Standby- oder Energiesparmodus oder im Ruhezustand befindet.
• Einige USB-Hubs haben u. U. nicht genügend Strom. Stecken Sie den Hub in eine Steckdose (falls verfügbar), und verbinden Sie Ihr Gerät
neu.
Benutzerhandbuch
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