Diagnoseberichte
Informationen zu Diagnoseberichten
Diagnoseberichte stellen Informationen über die drahtlose Konfiguration und die Verbindung für Ihr BlackBerry®-Gerät zur Verfügung. Wenn
Sie keine Verbindung zum Mobilfunknetz erhalten oder beispielsweise nicht auf E-Mail-Dienste zugreifen können, bittet Sie Ihr
Mobilfunkanbieter oder Administrator eventuell, einen Diagnosebericht durchzuführen. Ihr Mobilfunkanbieter oder Administrator kann den
Bericht dazu verwenden, Ihnen bei der Problembehebung zu helfen.
Ausführen eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Drücken Sie die Menütaste.
6. Klicken Sie auf Ausführen.
Anzeigen eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Markieren Sie einen Bericht.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf Bericht anzeigen.
Senden eines Diagnoseberichts
1. Klicken Sie auf der Startseite oder in einem Ordner auf das Symbol Optionen.
2. Klicken Sie auf Mobilfunknetz.
3. Drücken Sie die Menütaste.
4. Klicken Sie auf die Option für die Diagnoseprüfung.
5. Markieren Sie einen Bericht.
6. Drücken Sie die Menütaste.
7. Klicken Sie auf E-Mail-Bericht oder auf PIN-Bericht.
Benutzerhandbuch
Servicebücher und Diagnoseberichte
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