Die Anzahl der neuen oder ungeöffneten Nachrichten ist anders als ich erwartet hatte
Die Anzahl der neuen oder ungeöffneten Nachrichten umfasst auch gespeicherte und abgelegte Nachrichten.
Wenn Ihr BlackBerry®-Gerät so eingestellt ist, dass es abgelegte Nachrichten ausblendet, und Sie eine neue Nachricht nicht vom Posteingang
aus dem E-Mail-Programm Ihres Computers, sondern von einem anderen E-Mail-Ordner empfangen, legt Ihr Gerät diese Nachricht ab.
Zugehörige Informationen
Anzeigen von Nachrichten in einem bestimmten Ordner, 52
Mein Gerät zeigt einige Nachrichten nicht mehr an
Wenn der Anwendungsspeicher Ihres BlackBerry®-Geräts voll ist oder Sie mehr als 65.000 E-Mail-, PIN-, SMS-Text- und MMS-Nachrichten
haben, löscht Ihr Gerät die ältesten Nachrichten von einer Nachrichtenliste. Gespeicherte Nachrichten werden nicht gelöscht.
Wenn die drahtlose E-Mail-Synchronisierung aktiviert ist und in den Nachrichtenoptionen das Feld Löschen auf auf Mailbox & Handheld
gesetzt ist, werden E-Mail-Nachrichten, die Sie im E-Mail-Programm Ihres Computers löschen, auch auf dem Gerät gelöscht.
Eine Nachricht oder Anlage wird nicht angezeigt oder ist abgeschnitten
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry®-Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Abschnitten.
• Wenn der Hinweis "Weitere verfügbar" am Ende der Nachricht oder der Anlage angezeigt wird, drücken Sie die Menütaste. Klicken
Sie auf Weitere oder auf Weitere alle.
• Wenn Sie gerade eine Anlage herunterladen, brechen Sie den Herunterladevorgang ab und warten Sie kurze Zeit. Versuchen Sie
anschließend, die Anlage erneut herunterzuladen.
E-Mail-Nachrichten im HTML-Format werden nicht richtig angezeigt
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Warten Sie ein paar Minuten. Ihr BlackBerry®-Gerät empfängt lange Nachrichten und Anhänge in mehreren Abschnitten.
• Versuchen Sie, externe Bilder herunterzuladen. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Bilder abrufen.
• Versuchen Sie, die Nachricht als "Nur Text" anzeigen zu lassen. Drücken Sie die Menütaste. Klicken Sie auf Nur Text abrufen.
Abgeblendete Anzeige einiger E-Mail-Ordner
Wenn Sie keine E-Mails aus einem E-Mail-Ordner weiterleiten können, wird das Kontrollkästchen neben dem Ordner abgeblendet angezeigt.
Führen Sie versuchsweise eine der folgenden Aktionen aus:
• Warten Sie einige Sekunden. Der E-Mail-Ordner steht möglicherweise nach kurzer Zeit wieder zur Verfügung.
• Deaktivieren Sie die drahtlose E-Mail-Synchronisierung, und aktivieren Sie sie anschließend wieder.
Zugehörige Informationen
Synchronisieren von E-Mails über das Mobilfunknetz, 205
Benutzerhandbuch
Nachrichten
92
