Verwante informatie
Een netwerkverbinding in- of uitschakelen, 15
Indicatoren voor het bereik van het draadloze netwerk, 220
Gegevensservices in- of uitschakelen of opties voor roaming instellen, 221
Een filter voor e-mailberichten wijzigen, prioriteit geven of verwijderen, 75
Berichten uit een specifieke map voor e-mailberichten doorsturen naar uw toestel, 69
Ik ontvang geen tekstberichten
Deze functie wordt mogelijk niet ondersteund, wat afhankelijk is van uw abonnement op de draadloze service.
Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk. Als u zich niet in een dekkingsgebied bevindt, ontvangt u uw berichten
waarschijnlijk zodra u weer bereik hebt.
Ik kan geen mediabestanden opslaan
Uw BlackBerry®-toestel of de mediakaart beschikt mogelijk over onvoldoende geheugen om mediabestanden op te slaan.
Probeer het volgende:
• Als u een mediabestand op uw toestelgeheugen wilt opslaan, dient u oude gegevens of berichten van uw toestel te verwijderen.
• Als u een mediabestand op uw mediakaart wilt opslaan, dient u oude mediabestanden te verwijderen.
• Controleer in de cameraopties of het veld Afbeeldingsgrootte niet is ingesteld op Groot. Grote afbeeldingen nemen meer geheugen in
beslag dan kleinere afbeeldingen.
Verwante informatie
Berichten verwijderen, 66
Een bestand verplaatsen, een andere naam geven of verwijderen, 114
De batterij wordt niet opgeladen
Probeer een van de volgende acties uit te voeren, afhankelijk van hoe u uw BlackBerry®-toestel oplaadt:
• Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten op uw toestel en op een USB-poort.
• Probeer uw toestel aan te sluiten op een andere USB-poort op uw computer, op een USB-poort op een andere computer, op een USB-hub
of op een reislader.
• Controleer of de USB-stuurprogramma's voor uw BlackBerry-toestel zijn geïnstalleerd op uw computer. Als u de BlackBerry® Desktop
Software installeert met de cd-rom die bij uw toestel is geleverd, zouden de juiste USB-stuurprogramma's moeten worden geïnstalleerd.
U kunt ook de laatste versie van de BlackBerry Desktop Software downloaden van www.blackberry.com.
• Controleer of uw computer niet in de stand-by-, rust- of slaapmodus staat.
• Bepaalde USB-hubs leveren mogelijk niet genoeg vermogen. Sluit de hub aan op een stopcontact (indien beschikbaar) en sluit uw toestel
opnieuw aan.
E-mailberichten worden niet via het draadloze netwerk afgestemd
Probeer het volgende:
• Controleer of uw BlackBerry® is verbonden met het mobiele netwerk.
Gebruikershandleiding
Snelle help
21
