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1. Login to the BlackVue app.
2. Tap and select your email address to open Account settings.
3. Select Change password.
How do I reset my account password?
If you are logged in to your account, you can simply change your account password.
If you are logged out of your account:
1. Open the BlackVue app.
2. Tap and select Login.
3. Enter your email and tap Password reset.
4. A password reset email will be sent to you. Click on the link to reset your password.
How do I log out from my account remotely?
1. Login to your account on another smartphone.
2. You will see the following pop up:
“Same ID already logged in. Logging in will end all other active sessions. Proceed?”
3. Select OK.
How do I change the Wi-Fi auto turn on/off settings?
When the Cloud service is enabled the Wi-Fi auto settings cannot be adjusted. Wi-Fi will
automatically switch on when you turn on the dashcam and remain on.
If you don’t use the Cloud service, you can adjust the Wi-Fi auto settings.
1. Go to your smartphone’s Settings > Wi-Fi and connect to your dashcam.
2. Open the BlackVue app. Select BLACKVUE WI-FI > > Cloud settings.
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