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Trouble shooting en
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3Trouble shooting
Tr oubl e s hoot i ng
If a fault occurs, there is often a simple explanation.
Before calling the after-sales service, please refer to the
fault table and attempt to correct the fault yourself.
Rectifying faults yourself
You can often easily rectify technical faults with the
appliance yourself.
If a dish does not turn out exactly as you wanted, you
can find useful cooking tips and instructions at the end
of this instruction manual. ~ "Tested for you in our
cooking studio" on page 36
--------
:Warning – Risk of injury!
Incorrect repairs are dangerous. Do not attempt to
repair the appliance yourself. Repairs must only be
carried out by one of our trained after-sales engineers. If
the appliance is defective, call the after-sales service.
:Warning – Risk of electric shock!
Incorrect repairs are dangerous. Repairs may only be
carried out and damaged power cables replaced by
one of our trained after-sales technicians. If the
appliance is defective, unplug the appliance from the
mains or switch off the circuit breaker in the fuse box.
Contact the after-sales service.
Fault messages on the display panel
If a fault message (begins with "") appears on the
display panel, e.g. “‹†‹ƒ, touch the r button. This will
reset the fault message. If necessary, reset the time.
If the fault was a one-off, you can continue to use the
appliance as normal. If the fault message appears
again, notify our after-sales service and quote the exact
fault message and the E no. of your appliance.
~ "Customer service" on page 24
Maximum operating time
If the settings are not changed on the appliance for
several hours, the appliance will automatically stop
heating. This prevents the appliance from being left on
when it is not supposed to be.
When the maximum operating time is reached depends
on the settings that have been configured on the
appliance.
Maximum operating time reached
”‰ appears on the display.
Switch off the appliance using the main switch. If
necessary, the settings can be reconfigured.
Tip: To prevent the appliance from switching off when
you do not want it to when your food needs to be
cooked for a very long time, you should always set a
cooking time. The appliance will continue heating until
the set cooking time has elapsed.
Fault Possible
cause
Notes/remedy
The appliance is
not working.
Defective cir-
cuit breaker.
Check the circuit breaker in the
fuse box.
Power failure Check whether the kitchen light
or other kitchen appliances are
working.
The time is flash-
ing on the display.
Power failure. Reset the time.
The settings on
the appliance
cannot be config-
ured. A key sym-
bol has lit up on
the display or
†‘”“.
The child-
proof lock is
activated.
Deactivate the childproof lock by
pressing and holding the button
with the key symbol for approx. 4
seconds.
The appliance
door will not
open. A key sym-
bol has lit up on
the display.
The appliance
door is locked
with the child-
proof lock.
Deactivate the childproof lock by
pressing and holding the button
with the key symbol for approx. 4
seconds.
The lock can be switched off in
the basic settings.
After an operating
mode is switched
on, œ is flashing
on the display.
The appliance
has not
cooled down
sufficiently.
Switch off the appliance, allow it
to cool down and switch on the
operating mode again.
The appliance is
not heating. Two
dots are flashing
on the display
panel. On some
appliances, š will
also appear on
the display panel.
Demo mode
is active.
Briefly disconnect the appliance
from the mains (switch off the cir-
cuit breaker in the fuse box) and
then deactivate demo mode
within approx. 5 minutes. To do
this, set the basic setting ™‚„ or
™’ to the value . ~ "Basic
settings" on page 18
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