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A “RESET” error indicates a disruption in the normal operation of the electronic
blender controls� This is an uncommon error message, which is usually caused
by incoming power fluctuations or spikes� This error message is cleared by turn-
ing off the blender for ten seconds (using the switch), then turning back on� If this
error is displayed immediately on start-up, or if it occurs regularly during normal
use contact your Blendtec service center for assistance��
BLADE STOPS: If the overload switch stops the blender, remove the blender jar
and carefully check for blockage of the blade� If no blockage is found, replace jar
and use the Pulse button on the touch pad to quickly pulse the blade through the
mixture� Once the blade spins freely, a programmed button may be used
PROFESSIONAL 800™
Touch Error — This occurs when the side or space next to a control surface
button was touched� To avoid this message, touch the center of the desired button�
Overtemp Error — The motor is overheating� The blender has been disabled until
the unit cools to operating temperatures� Allow it to cool for at least 20 minutes
Continued use may cause permanent damage to the motor�
Overload Error — There is an overload on the motor� Check the blender jar for
blockage and clear if necessary� Press Cancel to clear the overload message� If
overload condition re-occurs, contact Blendtec customer service (see page 17)�
Reset Errors — If the following error messages appear, reset the error by pressing
the cancel button or cycle the power by unplugging your blender and then plug-
ging it back in� If the error does not clear, contact your Blendtec service agent�
Error: Overtemp� condition detected
Error: Overload condition detected
Error: Temp� sensor not detected
Error: Zero crossing not detected
Error: Reset error detected
Error: Read/Write error detected
Error: Motor control error detected
Error: Invalid blend cycle
Error: Touch controller not detected
Error: Touch controller output is invalid
5.3 CLEANING TIPS AND CAUTIONS
Do not use stiff bristled brushes or abrasive cloths/pads to clean the blender
base or jar as this will dull or scratch the surface
NEVER submerge the blender motor in water� Avoid submerging blender
jars for more than 5 minutes� Water penetration through the lower jar seals
will reduce he life of the jar� After cleaning, we recommend the blender jar
be stored upright�
BLENDER JAR IS DISHWASHER SAFE—TOP RACK ONLY!
Extreme temperatures damage the lower seal of the jar� We recommend hand
washing to prolong the life of the blender jar� We do not recommend the jar be
used for temperatures above boiling (212°F, 100°C)�
SECTION 6: TROUBLESHOOTING
While we don’t expect you to have any problems with your blender, sometimes
failures do occur� Use the following guidelines to see if the problem is easily
fixed or requires service
6.1 BLENDER MOTOR WILL NOT TURN ON (NO POWER)
If the blender motor will not turn on, try the following:
Determine if the blender is receiving power by checking for the green light on
the Professional 750 or a wvhite power icon on the Professional 800
Make sure the blender is plugged in
Check your house circuit breaker switch or fuse to make sure it is set to the
ON position�
Press the Power switch or Power icon, as applicable, on the machine
Unplug the power cord from the wall receptacle, wait 5 seconds, then plug
power cord back in
6.2 ERROR MESSAGES ON DISPLAY
PROFESSIONAL 750™
The ”OVERTEMP” error message indicates an overheated condition has been
detected and the motor has been disabled until the unit cools to operating
temperatures� Allow to cool for at least 20 minutes�
The “OVERLOAD” error message indicates too heavy of a load on the motor�
This is usually caused by a blockage in the jar preventing the blender blades
from turning� Remove the jar from the blender to clear any blockage, then return
the jar to the blender base� Use PULSE to quickly pulse the blade through the
mixture� Once the blade spins freely a programmed button may be used� If
blender fails to start after following these steps, contact your Blendtec service
center for assistance�
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