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Solución de Problemas
A continuación se muestra una lista de los problemas más comunes que pueden surgir al utilizar el teléfono móvil.
Pruebe estos pasos para solucionar problemas fáciles de resolver cualquier problema.
El teléfono no se enciende
Mantenga pulsada la tecla de encendido hasta que aparezca la secuencia de inicio en la pantalla.
Revise el nivel de la batería y asegúrese de que haya carga.
El teléfono no responde después de varios minutos
Quite e inserte la batería
El teléfono se apaga solo
Revise si el bloqueo de la pantalla del teléfono está activada.
Revise si el teléfono necesita ser cargado.
La batería no carga
Revise si la batería ya está cargada completamente.
Asegúrese de que la batería este colocada correctamente.
Asegúrese de que la batería que se utiliza es la batería que vino con el teléfono o es una batería aprobada por Blu.
Verifique si el conector del cargador está correctamente conectado al teléfono.
Aviso: Conecte el cargador solo cuando este insertada la batería.
El tiempo de espera de la batería es demasiado corto
Por favor, tenga en cuenta que el tiempo de espera se relaciona directamente con el uso del teléfono (Texto,
Llamadas de voz, etc.).
Baterías típicamente tienen que ser reemplazadas después de un año de uso. (Reemplace con baterías BLU
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