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Problem Potential cause Solution
The burner ame is low.
(Do not use the unit at
temperatures below
5 °C)
The outside
temperature is higher
than 5 °C and the gas
bottle is less than 25%
full.
Replace the gas bottle.
The gas hose is twisted
or kinked.
Straighten the gas hose
and carry out a leak
test.
The control dial is in the
“HIGH” position.
Turn the control dial
to the “OFF” position.
Allow the appliance
to cool down to room
temperature and check
the burner and burner
openings for blockages.
The radiator glows
unevenly (the lower
2.5 cm of the radiator
usually do not glow).
Low gas pressure Replace the gas bottle.
The unit is standing on
an uneven surface.
Place the unit on a level
surface.
The heater is at an
angle.
Align the unit so that it
is standing straight.
Carbon deposits Dirt or protective lm
on the reector and the
radiator
Clean the reector and
the radiator.
Thick black smoke Blockage in the burner Let the heater
cool down to room
temperature and check
the burner and the
burner openings for
blockages and remove
them if necessary.
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